Помилка 404, видима зі шлюзу PowerFlex

Summary: Під час оновлення RCM під час входу в інтерфейс шлюзу PowerFlex відображається помилка 404.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Шлюз був оновлений за допомогою RCM 3.6.5
  • Увійшовши в інтерфейс шлюзу PowerFlex, можна побачити:
    Помилка 404 під час входу в інтерфейс шлюзу PowerFlex
  • Шлюз scaleio.log показує такий вихід: 
    2024-02-08 09:13:09,094 [localhost-startStop-1] ERROR c.e.s.s.services.RequestMapUtils - vasa.provider.monitor.interval.seconds (60,60) must be a number between -2147
483648, 2147483647.

 

Вплив

Оновлення не може продовжуватися, доки шлюз не стане доступним.

 

Cause

Причиною

У файлі "/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties" багато параметрів було неправильно додано комою та значенням, яке вже було в рядку.

Приклад:

vasa.provider.ips=,
vasa.provider.monitor.port=,
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60,60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256,256
upload.commands.batch.size=16,16
lia.upload.commands.batch.size=256,256
validate.node.commands.batch.size=256,256

cloudiq.enabled=true,true

 

Resolution

Резолюція

Проблему можна вирішити, встановивши параметри «/opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties» на те, якими вони мають бути. Якщо ви не впевнені, скористайтеся іншим шлюзом для порівняння. Приклад не є вичерпним. Більше рядків, які були додані з неправильними параметрами.

У наведеному вище прикладі лінії повинні виглядати так:

vasa.provider.ips=
vasa.provider.monitor.port=
vasa.provider.monitor.interval.seconds=60
#vasa.provider.replica.set.name=vasa-rs
..
lia.ldap.commands.batch.size=256
upload.commands.batch.size=16
lia.upload.commands.batch.size=256
validate.node.commands.batch.size=256

cloudiq.enabled=true

 

У порожніх рядках коми були видалені, а в рядках з фактичними значеннями кома і зайве значення були видалені.

Як тільки це буде зроблено, перезапустіть службу шлюзу:

# systemctl restart scaleio-gateway

 

Версія, на яку вплинуло

PowerFlex RCM 3.6.5

 

Виправлено у версії

PowerFlex RCM 3.8.8

 

Affected Products

PowerFlex Appliance
Article Properties
Article Number: 000221984
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.