PowerProtect Storage Direct silme işlemleri "Yedekleme silinemiyor: DD'de statik görüntüler silinirken hata oluştu"

Summary: Bu makale, 19.13 sürümündeki PowerProtect Storage Direct silme hataları için geçerlidir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerProtect Storage Direct silme işlemleri aşağıdaki mesajlarla başarısız olur.
/opt/dpsapps/ppfsagent/bin/protectpoint backup delete backup-id <backup_id> config-file /opt/dpsapps/ppfsagent/config/storagedirect.config
*** Using VMAX configuration file "/opt/dpsapps/ppfsagent/config/storagedirect.config" ***
Backup <backup-id> will be deleted.
Are you sure you want to continue (default is 'no') [yes/no]?
yes

**** Unable to delete the backup: Error deleting static images on DD <DD_NAME/DD_IP>: Failed to delete DD static image <static image>. ( HTTP response 500 indicates an error: .)...

Cause

Data Domain'de oluşturulan ProtectPoint kullanıcısı için yönetici rolü gerekiyor ancak kullanıcıya "none" rolü atanmış.

Resolution

Data Domain'de ProtectPoint kullanıcısına yönetici ROLÜ atayın.
Article Properties
Article Number: 000222080
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Mar 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.