Data Domain:故障診斷 SAS 問題

Summary: 本知識文章提供與 Data Domain 序列連接 SCSI (SAS) 元件問題相關的參考次數最多的 Dell 知識文章連結。常見的 SAS 元件包括主機匯流排配接卡 (HBA)、磁碟陣列機櫃 (DAE) 和佈線。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

注意:以 Dell 身分登入 客戶可能需要存取其中部分素材。
 

與 Data Domain 系統上的 SAS 連線問題相關的最熱門知識庫 (KB) 文章表:

 連結的 KB# 標題 摘要
000204344 Data Domain:SAS 或 MPATH 警示 所有 Data Domain 系統都有透過 SAS 連線能力連接機櫃和磁碟的路徑冗餘 (多路徑)。如果與 SAS 路徑上任何元件的通訊中斷,則會生成適當的警示通知。
000035680 SAS 纜線組態、拓撲檢查和測試 本文檔旨在幫助對連接存儲的SAS鏈路上可能的電纜連接問題進行故障排除。
000035684 在系統連線時新增外部儲存容量 (ES30/DS60)。 本知識文章說明在 Data Domain 系統運作時擴充外部儲存裝置的步驟。
000078449 恢復路徑問題 |failed_list中的路徑異常。 本文章應對一個 DD OS 問題,此問題會在各個 Data Domain 平台上造成後端 (SAS) 連線到機櫃或磁碟時不穩定。
000045202 升級或重新開機後偵測到無效的 SAS 纜線拓撲 升級或重新開機後偵測到無效的 SAS 纜線拓撲
000201701 DD6300:執行 DDOS 版本 7.5.x.x、7.6.x.x、7.7.0.x、7.7.1.x、7.7.2.x 或 7.8.x.x,且不具備面對外部之 SAS HBA 的 Data Domain DD6300 不會針對磁碟問題張貼警示。 執行 DDOS 版本 7.5.x.x、7.6.x.x、7.7.0.x、7.7.1.x、7.7.2.x 或 7.8.x.x 時,不會在未配置面對外部之 SAS HBA 的 DD6300 上張貼磁碟故障。
000202561 PowerProtect DP 系列裝置和 IDPA:關於緊急磁碟機韌體升級的客戶通知 本客戶通知:MG07 SAS 硬碟 EIOB 韌體版本;導致磁碟機回報「遺失」,且如果同一 RAID 群組中有超過兩 (2) 個磁碟機回報「遺失」,可能會導致資料遺失。Dell Technologies 建議您立即升級至 DISK FIRMWARE EIOC 版 (或更新),以維持最佳系統效能,避免發生此問題。
000030164 用於支援雲端層容量授權的 SAS 控制器數量不正確。 授權檔案有內容錯誤,「支援雲端層容量授權的 SAS 控制器數量不正確」

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator
Article Properties
Article Number: 000223813
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.