Data Domain : Dépannage des problèmes SAS

Summary: Cet article de la base de connaissances fournit des liens vers les articles de la base de connaissances Dell les plus référencés concernant les problèmes liés aux composants SAS (Serial Attached SCSI) Data Domain. Les composants SAS courants sont les adaptateurs de bus hôte (HBA), les boîtiers DAE (Disk Array Enclosure) et le câblage. ...

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Tableau des articles de la base de connaissances (KB) les plus courants relatifs aux problèmes de connectivité SAS sur les systèmes Data Domain :

 Article de la base de connaissances associé # Titre Résumé
000204344 Data Domain : Alertes SAS ou MPATH Tous les systèmes Data Domain disposent d’une redondance des chemins (multipathing) pour les boîtiers et les disques connectés par connectivité SAS. Si la communication avec un composant sur le chemin SAS est interrompue, une notification d’alerte appropriée est générée.
000035680 Configuration, vérifications de topologie et test des câbles SAS Ce document vise à vous aider à résoudre les éventuels problèmes de connexion des câbles sur les liaisons SAS vers le stockage connecté.
000035684 Ajout d’une capacité de stockage externe (ES30/DS60) alors que le système est en ligne. Cet article de la base de connaissances décrit les étapes à suivre pour étendre le stockage externe pendant le fonctionnement du système Data Domain.
000078449 Rétablir le problème du chemin | Chemins anormaux dans failed_list. Cet article traite d’un problème DD OS qui entraîne une instabilité sur les connexions back-end (SAS) aux boîtiers ou aux disques sur différentes plates-formes Data Domain.
000045202 Topologie de câble SAS non valide détectée après la mise à niveau ou le redémarrage Topologie de câble SAS non valide détectée après la mise à niveau ou le redémarrage
000201701 DD6300 : Data Domain DD6300 sans adaptateur HBA SAS externe exécutant DDOS versions 7.5.x.x, 7.6.x.x, 7.7.0.x, 7.7.1.x, 7.7.2.x ou 7.8.x.x ne publie pas d’alertes pour les problèmes de disque. Les pannes de disque ne sont pas publiées sur le système DD6300 configuré sans adaptateur HBA SAS externe lors de l’exécution de DDOS versions 7.5.x.x, 7.6.x.x, 7.7.0.x, 7.7.1.x, 7.7.2.x ou 7.8.x.x.
000202561 Appliance PowerProtect série DP et IDPA : Conseil aux clients concernant la mise à niveau urgente du firmware de disque Ce Conseil aux clients : MG07 SAS Hard Drive EIOB Firmware Version ; conduit à des disques signalés comme « manquants » et à une perte de données potentielle si plus de deux (2) disques sont signalés comme « manquants » au sein du même groupe RAID. Dell Technologies recommande une mise à niveau immédiate vers la version EIOC (ou supérieure) du firmware de disque pour maintenir des performances système optimales et éviter ce problème.
000030164 Nombre incorrect de contrôleurs SAS pour prendre en charge la licence CLOUD-TIER CAPACITY. Le fichier de licence comporte une erreur de contenu, « Nombre incorrect de contrôleurs SAS pour prendre en charge la licence CLOUD-TIER CAPACITY »

 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator
Article Properties
Article Number: 000223813
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  5
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