ECS: Požadavek S3 vrátí chybu 403 "Chyba neshody podpisu" při použití bezpečných znaků.

Summary: Požadavek S3 vrátí chybu HTTP 403. Používají se správné přihlašovací údaje. Při použití bezpečných znaků v názvu objektu, jako je podtržítko, se zobrazuje chyba Chyba neshody podpisu (403) při kódování podtržítka v názvu souboru. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Do systému ECS je odeslán požadavek PUT, požadavek je zamítnut a zobrazuje se "403 - unauthorized"
Název objektu obsahuje podtržítko _ nebo jiný bezpečný znak. 
Požadavky GET fungují správně.
Například požadavky PUT z aplikace "SAS Viya" selžou při použití podtržítka.

Příklad chyby shody podpisu požadavku 403:

2024-02-27 12:10:28,631 ac1f9511:189029ad365:357c84:389  123.45.xxx.xx:9021 172.31.xxx.xxx:9862 - htClient POST - sasviya-qa tmp_aaaaaaaa-bbbb-cccc-dddd-a3c2d3b40815_12345678.sashdat uploads HTTP/1.1 403 31 - - -1 - - - 123.xx.xx.xx 'X-Forwarded-For: 172.xx.xx.x'

svc_log potvrzuje, že se jedná o neshodu podpisu:

svc_log -f "ac1f9511:189029ad365:357c84:389" -sr dataheadsvc -start 1d ago -sn -sf

169.254.1.2 2024-02-27T12:10:28,134 [qtp1758056339-124594-ac1f9511:189029ad365:357c84:389-s3-172.xx.xx.x] ERROR  S3V4Signer.java (line 302) Signature mismatch CalcSignature: 45753541dc729e7ebdbd2425e3a2fe8ab1f79f1e81b131409065e77f511e886b, ClientSignature: f5ed0ad93cdd67b58a1d93f24f0034b58e4bb29f0e54ecf6020db5b711ddba0a 

Cause

Adresa URL aplikace kóduje všechny požadavky před odesláním požadavku na cílový server. Proto je bezpečný znak nahrazen jeho hodnotou url, například _ je nahrazen %5F. 

Resolution

Problém je vyřešen ve verzi 3.8.x.
Po upgradu musí být parametr nastaven tak, aby povoloval bezpečné znaky. Chcete-li tento parametr nastavit, obraťte se na podporu společnosti Dell .

Additional Information

Bezpečné znaky jsou:
Alfanumerické znaky

  • 0–9

  • A–Z

  • A–Z
Speciální znaky

  • Vykřičník (!)

  • Spojovník (-)

  • Podtržítko (_)

  • Období (.)

  • Hvězdička (*)

  • Jednoduchá uvozovka (')

  • Otevřená závorka (()

  • Pravá závorka ())

Affected Products

ECS

Products

ECS Appliance Hardware Gen3 EX5000, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Gen3 EX300, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000, ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series , ECS Appliance Hardware Gen1 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 D-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series, ECS Appliance Hardware Gen3 EX500, ECS Appliance Hardware Gen3 EXF900, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption, ECS Software ...
Article Properties
Article Number: 000223857
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Nov 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.