PowerStore: Ein Node-Neustart kann auftreten, wenn Daten aus einer Storage Direct Instant Access-Sitzung kopiert werden

Summary: Das Kopieren von Daten aus einer Instant-Access-Sitzung von Storage Direct kann in einem Netzwerk mit hoher Latenz zu einem Node-Neustart führen.

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Symptoms

Wenn ein PowerProtect DD-Remotesystem konfiguriert ist und verwendet wird, kann das Kopieren von Daten aus einer Instant Access-Sitzung zu einem unerwarteten Softwaremodul-Fehler oder einem Node-Neustart führen.
Dieses Symptom tritt in der Regel auf, wenn das Datenübertragungsnetzwerk langsam ist.
 
 

Cause

Bei Netzwerken mit hoher Latenz werden Host-I/O-Tokenanforderungen an PowerProtect DD verzögert und können zu Node-Panik führen.

Resolution

Es gibt keine direkte Problemumgehung. Eine höhere Übertragungsgeschwindigkeit oder geringere Latenz in der Datenübertragungsnetzwerkumgebung kann die Wahrscheinlichkeit dieses Symptoms verringern. Untersuchen Sie die Netzwerkinfrastruktur zwischen den Storage Direct-, PowerStore- und Hostsystemen und reduzieren Sie die Netzwerklatenz.
 
Dieses Problem wird in einer zukünftigen Betriebssystemversion behoben.
 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000225366
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  2
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