PowerStore: A reinicialização do nó pode ocorrer ao copiar dados da sessão do Storage Direct Instant Access

Summary: Copiar dados da sessão de acesso instantâneo do Storage Direct pode levar a uma reinicialização do nó em uma rede com alta latência.

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Symptoms

Quando um sistema remoto PowerProtect DD é configurado e está em uso, copiar dados de uma sessão de acesso instantâneo pode resultar em uma pane inesperada do módulo de software ou na reinicialização do nó.
Esse sintoma tende a ocorrer quando a rede de transferência de dados está lenta.
 
 

Cause

Com redes de alta latência, as solicitações de token de E/S de host para o PowerProtect DD são atrasadas e podem levar à pane do nó.

Resolution

Não há solução temporária direta. Uma maior velocidade de transferência ou menor latência no ambiente de rede de transferência de dados pode reduzir a possibilidade de enfrentar esse sintoma. Examine a infraestrutura de rede entre os sistemas Storage Direct, PowerStore e Host e reduza as latências de rede.
 
Esse problema será resolvido em uma versão futura do sistema operacional.
 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000225366
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  2
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