NVP vProxy: NetWorker VIB pro otevření portů NFS pro systém vProxy FLR

Summary: NetWorker nemá instalační balíček vSphere (VIB) k otevření portů potřebných pro funkci FLR na hostitelích VMware ESXi. Za tímto účelem byla otevřena žádost o vylepšení (RFE).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Obnovení na úrovni souborů (FLR) nebo okamžitý přístup NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy File Level Restore (FLR) nebo obnovení s okamžitým přístupem selže s chybou NFS v protokolu relace obnovení.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
NEBO: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • Systém NFSv3 je povolen v systému Data Domain a je výchozím protokolem NFS (Network File System).
Nastavení NFS v systému Data Domain
  • Hostitel ESXi, na kterém se nachází vProxy, se nemůže připojit k portům NFS 2049, 2052 na hostiteli Data Domain.

Cause

Aby bylo možné úspěšně obnovit funkce vProxy FLR a Instant Access Restore, jsou mezi hostiteli ESXi a systémem Data Domain vyžadovány porty 2049, 2052 a 111.  

Bezpečnostní profil hostitele ESXi blokuje jeden nebo více z těchto portů a správce VMware nemůže tyto porty otevřít.

Resolution

Byla podána žádost o vylepšení (RFE) NW-I-2300 s požadavkem VIB, který otevře porty vyžadované funkcemi vProxy FLR a Instant Access Restore na hostitelích ESXi. Chcete-li RFE sledovat, obraťte se na manažera Dell Site Account Manager (SAM) nebo obchodního zástupce RFE NW-I-2300.

Zástupné řešení:

Chcete-li obnovit soubory, musíte provést VMDK (obnovení disku) a zkopírovat soubory z obnoveného disku do systému, do kterého byl disk obnoven. Obnovení VMDK restartuje cílový virtuální počítač během obnovení. Disk můžete obnovit do alternativního virtuálního počítače, pokud se jedná o stejný typ operačního systému (tj.: Linux nebo Windows). 

Additional Information

Konfigurace brány firewall ESXi: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.htmlTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.
porty brány firewall pro příchozí a odchozí porty brány firewall pro hostitele ESXi https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.htmlTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000225591
Article Type: Solution
Last Modified: 06 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.