PowerProtect Data Manager: Błąd agenta Oracle "Unable to load Oracle OCI library" z powodu brakujących plików biblioteki

Następujący błąd podczas logowania ddbmcon*.log lub OpAgentSvc*.log co uniemożliwia uruchomienie wykrywania i tworzenia kopii zapasowej:

Unable to load Oracle OCI library

Brak plików biblioteki lub LDD_LIBRARY_PATH nie jest poprawnie skonfigurowany.

Uruchom ddbmcon w trybie debugowania, aby uzyskać dodatkowe szczegóły na temat charakteru błędu:

Po zalogowaniu się przy użyciu konta użytkownika Oracle z dostępem do bazy danych utwórz plik o nazwie:

.ddbmcon.debug

Skopiuj plik do tych dwóch lokalizacji:

• /opt/dpsapps/agentsvc/tmp - Jest to domyślna lokalizacja dla usługi agenta tmp folder, ale może być inny.
• $RMAN_AGENT_HOME/tmp

Tworzenie pliku $RMAN_AGENT_HOME/bin/input.txt.

Dodaj następujący tekst do pliku input.txt:

{"APIVersion": "2.3", "command": "DISCOVERY", "arguments": {"discoveryType": "APPLICATION_SYSTEMS", "type": "ORACLE_DATABSE_SYSTEM"}}

Uruchom następujące polecenie z $RMAN_AGENT_HOME:

bin/ddbmcon -d9 < bin/input.txt

Sprawdź wynikowy ddbmcon.<epoch time>.<counter>.log Dzienniki debugowania.

Przykładowa nazwa pliku debugowania:

ddbmcon.1719066794.32076.log

Oto sekwencja brakujących błędów biblioteki:

2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: build machine = linux86w
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Oracle library: /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib64/libclntsh.so not found.
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Loading library: /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: dlopen(NULL): failure = libnnz19.so: cannot open shared object file: No such file or directory
2024-06-14T20:53:40.198Z ddbmcon: Unable to load Oracle OCI library.

Użyj ldd Aby sprawdzić zależności biblioteki dla biblioteki wymienionej w błędzie "Nie znaleziono", jak w tym przykładzie, korzystając z danych wyjściowych z góry:

[root@lab logs]# ldd -v /u01/app/oracle/product/19.3.0/dbhome_1/lib/libclntsh.so.19.1
linux-vdso.so.1 => (0x00007ffe4d7e5000)
libnnz19.so => not found
libdl.so.2 => /usr/lib64/libdl.so.2 (0x00007fbb3f248000)
libm.so.6 => /usr/lib64/libm.so.6 (0x00007fbb3ef46000)
libpthread.so.0 => /usr/lib64/libpthread.so.0 (0x00007fbb3ed2a000)
libnsl.so.1 => /usr/lib64/libnsl.so.1 (0x00007fbb3eb10000)
librt.so.1 => /usr/lib64/librt.so.1 (0x00007fbb3e908000)
libaio.so.1 => /usr/lib64/libaio.so.1 (0x00007fbb3e706000)
libresolv.so.2 => /usr/lib64/libresolv.so.2 (0x00007fbb3e4ec000)
libc.so.6 => /usr/lib64/libc.so.6 (0x00007fbb3e11e000)
/lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x00007fbb435ef000)
libclntshcore.so.19.1 => not found

Dane wyjściowe pokazują, że dwa wyróżnione pliki biblioteki nie zostały znalezione. Przeszukaj system plików za pomocą następujących poleceń, na podstawie przykładowych danych wyjściowych, aby określić, czy pliki znajdują się na komputerze:

find / -type f -name libnnz.so
find / -type f -name libclntshcore.so.

Jeśli plików nie ma na komputerze, określ, jaki pakiet powinien zostać zainstalowany, aby zainstalować biblioteki. W razie potrzeby skonsultuj się z pomocą techniczną Oracle.

Jeśli biblioteki znajdują się w lokalizacji innej niż domyślna, skonfiguruj parametr LDD_LIBRARY_PATH dla agenta PowerProtect Data Manager.

Przemianować $RMAN_AGENT_HOME/bin/ddbmcon na $RMAN_AGENT_HOME/bin/ddbmcon.orig
Odszukaj plik wykonywalny bash:

which bash

Tworzenie pliku ddbmcon.bash z tą treścią:

#!/usr/bin/bash  #determined from `which bash`
export LD_LIBRARY_PATH=<path to OCI libraries>:$LD_LIBRARY_PATH
/home/oracle/opt/dpsapps/rmanagent/bin/ddbmcon.orig "$@"

Kopiowanie ddbmcon.bash na ddbmcon

Zmienianie właściciela pliku ddbmcon na oracle:oinstall lub odpowiedni [właściciel oracle]:[grupa instalacyjna oracle]

Podstawiony ddbmcon skrypt ustawia parametr LDD_LIBRARY_PATH a następnie wywołuje oryginał ddbmcon przy użyciu ciągu polecenia, który został przekazany przez aplikację wywołującą.