IDPA: ACM에 로컬 사용자 암호가 동기화되지 않은 것으로 표시됩니다. 암호를 업데이트하십시오.

ACM UI에 다음이 표시됩니다.Data Protection Central local user password is out of sync. Please update the password."

에서 /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/logs/server.log, 다음과 같은 오류가 있습니다.

024-05-20 10:44:18,704 INFO  [https-openssl-apr-8543-exec-1]-util.SSHUtil: Processing the ssh command execution standard error.
2024-05-20 10:44:20,456 INFO  [https-openssl-apr-8543-exec-3]-util.SSHUtil: Processing the ssh command execution standard error.
2024-05-20 10:44:25,609 INFO  [https-openssl-apr-8543-exec-3]-util.SSHUtil: Processing the ssh command execution standard error.
...
2024-05-20 10:44:58,292 INFO  [Thread-430]-util.SSHUtil: Processing the ssh command execution standard error.
2024-05-20 10:44:58,388 ERROR [Thread-430]-util.RestUtil: Error occured while executing REST request. due to java.net.SocketException: Unexpected end of file from server
2024-05-20 10:44:58,388 ERROR [Thread-430]dpcadapter.DPCUtil: checkLocalUserOutOfSync-> DPC local user password is out of sync
        at org.glassfish.jersey.internal.Errors.process(Errors.java:315) ~[jersey-common-2.22.2.jar:?]
        at org.glassfish.jersey.internal.Errors.process(Errors.java:297) ~[jersey-common-2.22.2.jar:?]
        at org.glassfish.jersey.internal.Errors.process(Errors.java:228) ~[jersey-common-2.22.2.jar:?]
        at org.glassfish.jersey.internal.Errors.process(Errors.java:315) ~[jersey-common-2.22.2.jar:?]
        at org.glassfish.jersey.internal.Errors.process(Errors.java:297) ~[jersey-common-2.22.2.jar:?]
        at org.glassfish.jersey.internal.Errors.process(Errors.java:228) ~[jersey-common-2.22.2.jar:?]
2024-05-20 10:44:58,424 INFO  [Thread-427]-util.SSHUtil: Processing the ssh command execution standard error.
...
2024-05-20 10:44:58,358 INFO  [Thread-430]-dpcadapter.DPCUtil: getDPCHostname : getDPCHostname --->
2024-05-20 10:44:58,359 INFO  [Thread-430]-util.CommonUtil: hostname: XX.XXX.XXX.XXX ip: <hostname>
2024-05-20 10:44:58,359 INFO  [Thread-430]-dpcadapter.DPCUtil: Getting DPC Hostname -<hostname>
2024-05-20 10:44:58,359 INFO  [Thread-430]-util.RestUtil: Making REST call: https://<hostname>/elg/manage/info ,method: GET Meditype application/json
2024-05-20 10:44:58,388 ERROR [Thread-430]-util.RestUtil: Error occured while executing REST request. due to java.net.SocketException: Unexpected end of file from server
2024-05-20 10:44:58,388 ERROR [Thread-430]dpcadapter.DPCUtil: checkLocalUserOutOfSync-> DPC local user password is out of sync
com.emc.vcedpa.common.exception.ApplianceException: REST API execution failed.Not return expected response status.
        at com.emc.vcedpa.common.util.RestUtil.executeRestAPI(RestUtil.java:173) ~[vcedpa-common-2.7.6.jar:?]

DNS 서버가 구성되었는지 확인하십시오. 다음 명령을 실행합니다.

cat /etc/resolv.conf

위 출력에 나열된 첫 번째 "nameserver"의 IP를 사용하여 다음 명령을 실행합니다.

ping <nameserver IP>

curl -kv <nameserver IP>:53

ACM이 DPC IP 주소를 호스트 이름으로 확인할 수 있는지 확인합니다.

host -W 10 -T <DPC IP>

Where <DPC IP> is the IP of the DPC server.

host 명령이 DPC IP 주소에 대해 올바른 FQDN을 반환하지 않습니다. 이는 고객 환경(외부 DNS)의 호스트 이름 확인에 문제가 있으며 이로 인해 REST 호출이 실패함을 나타냅니다.

IDPA 시스템에는 DNS를 통한 이름 확인이 필요합니다. 
DNS 확인에 실패하는 경우 고객 네트워크 팀에서 이 문제를 해결하도록 합니다. 
DNS 확인이 해결되면 ACM이 DPC에 연결할 수 있으며 이 문제가 해결됩니다.