PowerFlex 3.X gateway-brugergrænsefladen åbnes ikke, vises en 404-fejl

Summary: PowerFlex 3.x-brugergrænsefladen er ikke tilgængelig, modtager en 404-fejl, når du forsøger at åbne den. PowerFlex 3.x kan nås fra CLI.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

PowerFlex Gateway-brugergrænsefladen blev utilgængelig, men gatewayen kunne nås fra CLI.

Brugergrænsefladen i PowerFlex Gateway returnerer fejlen:

HTTP Status 404 - Not Found Type Status Report Description The origin server did not find a current representation for the target resource or is not willing to disclose that one exists. 
Apache Tomcat/8.5.65

Fejl ved Powerflex gateway-brugergrænseflade 404

Cause

Den grundlæggende årsag her er, at filen /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties er ikke i et godt format. Der mangler dele til det, i dette tilfælde nederst. 

Resolution

Analyserede logfilerne og filen under /opt/emc/scaleio/gateway og fandt ud af, at filen /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties blev beskadiget.


Filen mangler dele nederst:

Manglende del til fil fremhævet

Denne fil skal gendannes enten fra en sikkerhedskopi eller ved at sammenligne den med en lignende fil fra en anden klynge. 

Når dette er gjort, skal du genstarte gatewaytjenesten:

#systemctl restart scaleio-gateway


relateret artikel:
Se artiklen The 404 Error Seen From PowerFlex Gateway, som diskuterer et lignende problem som denne fil, der også forårsager en 404-fejl.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660 , PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000233376
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.