PowerFlex 3.X -yhdyskäytävän käyttöliittymä ei avaudu, saat 404-virheen

Summary: PowerFlex 3.x -käyttöliittymä ei ole käytettävissä, saat 404-virheen, kun yrität avata sen. PowerFlex 3.x on tavoitettavissa komentoriviliittymästä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerFlex Gateway -käyttöliittymä ei enää ollut käytettävissä, mutta yhdyskäytävään pääsi komentoriviliittymästä.

PowerFlex Gateway -käyttöliittymä palauttaa virheen:

HTTP Status 404 - Not Found Type Status Report Description The origin server did not find a current representation for the target resource or is not willing to disclose that one exists. 
Apache Tomcat/8.5.65

Powerflex Gateway UI 404 -virhe

Cause

Perimmäinen syy tässä on se, että tiedosto /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties ei ole hyvässä muodossa. Siitä puuttuu osia, tässä tapauksessa alareunasta. 

Resolution

Analysoi lokit ja tiedoston kohdassa /opt/emc/scaleio/gateway ja havaitsi, että tiedosto /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties oli vioittunut.


Tiedoston alareunasta puuttuu osia:

Tiedoston puuttuva osa korostettuna

Tämä tiedosto on palautettava joko varmuuskopiosta tai vertaamalla sitä samankaltaiseen tiedostoon toisesta klusterista. 

Kun tämä on tehty, käynnistä yhdyskäytäväpalvelu uudelleen:

#systemctl restart scaleio-gateway


Aiheeseen liittyvä artikkeli:
Katso artikkeli PowerFlex Gatewaysta nähty 404-virhe, jossa käsitellään tämän tiedoston kaltaista ongelmaa, joka aiheuttaa myös 404-virheen.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660 , PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000233376
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.