Brukergrensesnittet for PowerFlex 3.X-gatewayen åpnes ikke. Får en 404-feil

Summary: PowerFlex 3.x-grensesnittet er utilgjengelig. Du får en feilmelding 404 når du prøver å åpne det. PowerFlex 3.x kan nås fra CLI.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Brukergrensesnittet for PowerFlex-gatewayen ble utilgjengelig, men gatewayen kunne nås fra CLI.

Brukergrensesnittet for PowerFlex Gateway returnerer feilen:

HTTP Status 404 - Not Found Type Status Report Description The origin server did not find a current representation for the target resource or is not willing to disclose that one exists. 
Apache Tomcat/8.5.65

Feil ved Powerflex gateway UI 404

Cause

Den grunnleggende årsaken her er at filen /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties er ikke i et godt format. Det mangler deler til det, i dette tilfellet nederst. 

Resolution

Analyserte loggene og filen under /opt/emc/scaleio/gateway og fant at filen /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties ble ødelagt.


Filen mangler deler nederst:

Manglende del til fil uthevet

Denne filen må gjenopprettes enten fra en sikkerhetskopi eller ved å sammenligne den med en lignende fil fra en annen klynge. 

Når dette er gjort, starter du gateway-tjenesten på nytt:

#systemctl restart scaleio-gateway


Relatert artikkel:
Se artikkelen The 404 Error Seen From PowerFlex Gateway, som diskuterer et lignende problem med denne filen, og forårsaker også en 404-feil.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660 , PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000233376
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.