PowerFlex 3.X-gatewaygränssnittet öppnas inte, får ett 404-felmeddelande

Summary: PowerFlex 3.x-gränssnittet är inte tillgängligt. Du får ett 404-felmeddelande när du försöker öppna det. PowerFlex 3.x kan nås från CLI.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Användargränssnittet för PowerFlex Gateway blev otillgängligt, men gatewayen kunde nås från CLI.

Användargränssnittet för PowerFlex Gateway returnerar felet:

HTTP Status 404 - Not Found Type Status Report Description The origin server did not find a current representation for the target resource or is not willing to disclose that one exists. 
Apache Tomcat/8.5.65

UI 404-fel för Powerflex Gateway

Cause

Grundorsaken här är att filen /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties är inte i ett bra format. Det saknas delar, i det här fallet längst ner. 

Resolution

Analyserade loggarna och filen under /opt/emc/scaleio/gateway och konstaterade att handlingarna i målet /opt/emc/scaleio/gateway/webapps/ROOT/WEB-INF/classes/gatewayUser.properties var korrumperad.


Filen saknar delar längst ner:

Saknad del i fil markerad

Den här filen måste återställas antingen från en säkerhetskopia eller genom att jämföra den med en liknande fil från ett annat kluster. 

När detta är gjort startar du om gatewaytjänsten:

#systemctl restart scaleio-gateway


Relaterad artikel:
Se artikeln 404-felet sett från PowerFlex Gateway som diskuterar ett liknande problem som den här filen som också orsakar ett 404-fel.

Affected Products

PowerFlex rack, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R640

Products

PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex custom node, PowerFlex custom node R650, PowerFlex custom node R6525, PowerFlex custom node R660 , PowerFlex custom node R6625, PowerFlex custom node R750, PowerFlex custom node R760, PowerFlex custom node R7625, VxFlex Ready Node, VxFlex Ready Node R640, VxFlex Ready Node R740xd, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840, VxFlex Ready Node R840 ...
Article Properties
Article Number: 000233376
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Nov 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.