PowerFlex Manager 3.8. Ошибки кучи Java с нехваткой памяти приводят к снижению производительности

Summary: Нехватка памяти кучи Java приводит к низкой производительности пользовательского интерфейса PFxM и случайным непредвиденным сбоям при выполнении различных задач, таких как инвентаризация ресурсов, развертывание новой службы или добавление существующей. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Пользовательский интерфейс PFxM демонстрирует низкую производительность и может медленно входить в систему и медленно извлекать различные разделы в пользовательском интерфейсе. Различные задачи, такие как инвентаризация ресурсов, развертывание новой службы или добавление существующей, могут неожиданно завершаться сбоем.

Переменная asmui и asmManager Журналы показывают Out-OfMemory Ошибки:

2024-06-01 01:17:24 [http-nio-9030-exec-4] (DeviceController.java:626) [ERROR] getDeviceList() - Exception from service call
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
2024-06-01 01:17:24 [http-nio-9030-exec-4] (BaseController.java:304) [ERROR] Found generic exception in Controller
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
2024-06-01 01:17:24 [http-nio-9030-exec-9] (DeviceController.java:626) [ERROR] getDeviceList() - Exception from service call
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
2024-06-01 01:17:24 [http-nio-9030-exec-9] (BaseController.java:304) [ERROR] Found generic exception in Controller
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
2024-06-01 01:17:26 [http-nio-9030-exec-6] (DeviceController.java:626) [ERROR] getDeviceList() - Exception from service call
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
2024-06-01 01:17:26 [http-nio-9030-exec-6] (BaseController.java:304) [ERROR] Found generic exception in Controller
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
...
2024-07-10 00:40:50 [http-nio-9030-exec-11] (RestTemplateResponseErrorHandler.java:47) [ERROR] REST Error: {
  "detailMessage" : "Handler dispatch failed; nested exception is java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space",
  "cause" : {
    "cause" : {
      "cause" : null,
      "stackTrace" : [ ],
      "message" : "Java heap space",
      "localizedMessage" : "Java heap space",
      "suppressed" : [ ]
...
"stackTrace" : [ ],
  "suppressedExceptions" : [ ],
  "status" : 500,
  "timestamp" : "2024-07-10T04:40:50.986+00:00",
  "error" : "Internal Server Error",
  "path" : "/AsmManager/job/",
  "messages" : [ {
    "messageBundle" : null,
    "messageCode" : null,
    "severity" : null,
    "category" : null,
    "displayMessage" : "Runtime error",
    "responseAction" : null,
    "detailedMessage" : "Handler dispatch failed; nested exception is java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space",
    "agentId" : null,
    "correlationId" : null,
    "timeStamp" : "2024-07-10T04:40:50.987+00:00",
    "sequenceNumber" : 0
  } ]
}
2024-07-10 00:40:50 [http-nio-9030-exec-11] (JobsController.java:83) [ERROR] getJobs() - Exception from service call
com.dell.asm.rest.common.exception.LocalizedWebApplicationException: HTTP 500 Internal Server Error
    at com.dell.pfxm.springboot.helpers.error.RestTemplateResponseErrorHandler.handleError(RestTemplateResponseErrorHandler.java:64) ~[RestCommon-0.7.0-SNAPSHOT.jar!/:?]
...

 

Воздействие

Нехватка памяти кучи Java приводит к низкой производительности пользовательского интерфейса PFxM и случайным непредвиденным сбоям для различных задач.

Cause

Компоненты asmui и asmManager по умолчанию имеют диапазон памяти кучи Java 128M–512M и 512M–6144M соответственно. В более крупных средах этого диапазона памяти может быть недостаточно для правильного выполнения различных процессов, что приводит к исчерпанию памяти кучи.

Среды с большим количеством объектов в PFxM (например, 100+ ресурсов, 3+ служб с 32+ узлами, 10+ общих служб) выиграют от большего пула памяти кучи Java.

Resolution

Размер кучи Java может быть увеличен для компонентов asumui и asmManager. В прошлом это обычно рассматривалось как «крупномасштабное исправление», поскольку исправление должно было применяться к текущему экземпляру PFxM и не сохранялось при обновлении PFxM.

Исправление больше не требуется, так как это обновление применяется к файлам конфигурации, которые сохраняются во время модернизации PFxM.

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед обновлением значений кучи виртуальная машина PFxM должна быть настроена как минимум с 20 виртуальными ЦП (10 ядер / 2 процессора) и 56 Гбайт памяти.

Для выполнения этой процедуры необходимо перезагрузить виртуальную машину PFxM и спланировать соответствующим образом.

 

1. С помощью интерфейса командной строки PFxM создайте резервную копию текущих файлов конфигурации asmui и asmManager Java:

 sudo cp /opt/Dell/ASM/conf/asmui-jvm-props.conf asmui-jvm-props.conf.bak
 
sudo cp /opt/Dell/ASM/conf/asmManager-jvm-props.conf asmManager-jvm-props.conf.bak

2. Сделайте снимок виртуальной машины PFxM в Center. 

 

3. Увеличьте верхний диапазон кучи asmui до 2048M:

 echo '-Xloggc:/opt/Dell/ASM/logs/gc_asmui.log -XX:+PrintHeapAtGC -XX:+PrintGCDetails -XX:+PrintGCDateStamps -XX:+UseGCLogFileRotation -XX:NumberOfGCLogFiles=5 -XX:GCLogFileSize=10M -XX:-HeapDumpOnOutOfMemoryError -XX:HeapDumpPath="/opt/Dell/ASM/logs/" -Xms128m -Xmx2048m -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:+CMSClassUnloadingEnabled -Dhttp.nonProxyHosts="localhost.localdomain|localhost|127.0.0.1" -Djava.io.tmpdir=/opt/Dell/ASM/temp -Dspring.profiles.active=main' > /opt/Dell/ASM/conf/asmui-jvm-props.conf

4. Увеличьте верхний диапазон кучи asmManager до 18432M:

 echo '-Xloggc:/opt/Dell/ASM/logs/gc_asmManager.log -XX:+PrintHeapAtGC -XX:+PrintGCDetails -XX:+PrintGCDateStamps -XX:+UseGCLogFileRotation -XX:NumberOfGCLogFiles=5 -XX:GCLogFileSize=10M -XX:-HeapDumpOnOutOfMemoryError -XX:HeapDumpPath="/opt/Dell/ASM/logs/" -Xms512m -Xmx18432m -XX:+UseConcMarkSweepGC -XX:+CMSClassUnloadingEnabled -Dhttp.nonProxyHosts="localhost.localdomain|localhost|127.0.0.1" -Djava.io.tmpdir=/opt/Dell/ASM/temp -Dspring.profiles.active=main' > /opt/Dell/ASM/conf/asmManager-jvm-props.conf

5. Перезапустите виртуальную машину PFxM.

 

6. Убедитесь, что изменения в конфигурации применены:

 cat /opt/Dell/ASM/conf/asmui-jvm-props.conf | grep -E 'Xms|Xmx'
 
cat /opt/Dell/ASM/conf/asmManager-jvm-props.conf | grep -E 'Xms|Xmx'

7. После внесения изменений и устранения проблемы удалите снимок виртуальной машины PFxM в центре по адресу. 

 

Влияние

 Версии 3.8.6 и новее

Products

PowerFlex rack, VxFlex Ready Nodes, PowerFlex custom node, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625 , PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840 ...
Article Properties
Article Number: 000269469
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.