Cisco MDS : enhedshåndtering starter ikke med fejl: Java Virtual Machine kunne ikke oprettes Der er opstået en alvorlig undtagelse

Summary: Aktuelle enhedshåndteringsversioner, der bruger en devicemanager.bat-fil, kan muligvis ikke starte på grund af Windows-sikkerheds-/databeskyttelsesfunktioner.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Symptom 1. Når du starter devicemanager.bat-filen, åbnes enhedshåndteringsprogrammet ikke og logfører følgende meddelelse:

Could not create the Java Virtual Machine 
A fatal exception has occurred

Symptom 2.  Enhedshåndteringsfilerne blev downloadet fra en switch, der kører 9.2x-kode, eller fra en aktuel DCNM- eller NDFC-serverforekomst.

Symptom 3. Filerne er placeret i en Windows 11-mappe, der er synkroniseret/beskyttet af Microsoft One Drive.

Cause

Microsoft One-drevet synkroniserer den mappe, som enhedshåndteringsfilerne udføres fra, og forårsager fejl i den virtuelle java-maskine.

Resolution

Rettelse:  1. Flyt filerne til en mappe på pc'en, der ikke er synkroniseret/beskyttet af Microsoft One Drive. Som et eksempel er mappen "Downloads" typisk ikke beskyttet af et drev, du kan pakke filerne ud og starte den devicemanager.bat fil derfra uden fejl.  Alternativt kan være at deaktivere One Drive-synkronisering på relaterede mapper eller lignende.

      2.  Start den devicemanager.bat fil som normalt ved at dobbeltklikke eller lignende.

Additional Information

Som en løsning er det muligt at downloade tidligere versioner af enhedshåndtering fra en 8.4.2-kodeswitch for at administrere switche på højere kodeniveauer. Det vil advare om versionsforskelle. Denne kodeversion bruger en jnlp-fil i stedet for en .bat til at starte enhedshåndteringsprogrammet.  Du skal muligvis indstille undtagelseslisterne i Java på din pc for at kunne downloade den fra switchens url / ip.  Du har muligvis også brug for administratorrettigheder for at starte det afhængigt af din virksomheds sikkerhedspolitikker.

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware

Products

Connectrix MDS-Series Data Center Network Manager, Connectrix MDS-Series Firmware 9.X, Connectrix MDS-Series Nexus Dashboard Fabric Controller
Article Properties
Article Number: 000272797
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.