Cisco MDS : le gestionnaire de périphériques ne parvient pas à démarrer avec l’erreur suivante : Impossible de créer la machine virtuelle Java Une exception fatale s’est produite

Symptôme 1. Lors du lancement du fichier devicemanager.bat, l’application gestionnaire de périphériques ne parvient pas à s’ouvrir et consigne le message suivant :

Could not create the Java Virtual Machine 
A fatal exception has occurred

Symptôme 2.  Les fichiers du gestionnaire de périphériques ont été téléchargés à partir d’un commutateur exécutant le code x 9.2 ou à partir d’une instance de serveur DCNM ou NDFC actuelle.

Symptôme 3. Les fichiers se trouvent dans un répertoire Windows 11 synchronisé/protégé par Microsoft One Drive.

Microsoft One Drive synchronise le répertoire à partir duquel les fichiers du gestionnaire de périphériques sont exécutés et provoque la défaillance de la machine virtuelle Java.

Résolution :  1. Déplacez les fichiers vers un répertoire du PC qui n’est pas synchronisé/protégé par Microsoft One Drive. Par exemple, le dossier « Téléchargements » n’est généralement pas protégé par un seul lecteur. Vous pouvez décompresser les fichiers et lancer le fichier devicemanager.bat à partir de là sans erreur.  Une autre solution peut consister à désactiver la synchronisation d’un lecteur sur les répertoires connexes ou similaires.

      2.  Lancez le fichier devicemanager.bat comme d’habitude en double-cliquant ou similaire.

Pour contourner ce problème, il est possible de télécharger des versions antérieures du gestionnaire de périphériques à partir d’un commutateur de code 8.4.2 pour gérer les commutateurs à des niveaux de code supérieurs. Il vous avertira des différences de version. Cette version du code utilise un fichier jnlp plutôt qu’un .bat pour lancer l’application de gestionnaire de périphériques.  Vous devrez peut-être définir les listes d’exceptions dans Java sur votre PC pour pouvoir les télécharger à partir de l’URL/IP du commutateur.  En outre, vous pouvez avoir besoin de privilèges d’administrateur pour le lancer en fonction des politiques de sécurité de votre entreprise.