Cisco MDS:Device Manager가 다음 오류와 함께 실행되지 않습니다. JVM(Java Virtual Machine)을 작성할 수 없습니다. 치명적인 예외가 발생했습니다.

Summary: devicemanager.bat 파일을 사용하는 현재 장치 관리자 버전은 Windows 보안/데이터 보호 기능으로 인해 실행되지 않을 수 있습니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

증상 1. devicemanager.bat 파일을 실행할 때 장치 관리자 애플리케이션이 열리지 않고 다음 메시지가 기록됩니다.

Could not create the Java Virtual Machine 
A fatal exception has occurred

증상 2.  디바이스 관리자 파일이 9.2 x 코드를 실행하는 스위치나 현재 DCNM 또는 NDFC 서버 인스턴스에서 다운로드되었습니다.

증상 3. 파일은 Microsoft One Drive에서 동기화/보호되는 Windows 11 디렉토리에 있습니다.

Cause

Microsoft One 드라이브가 장치 관리자 파일이 실행되는 디렉토리를 동기화하고 JVM(Java Virtual Machine) 오류를 일으킵니다.

Resolution

수정:  1. Microsoft One Drive에서 동기화/보호되지 않는 PC의 디렉터리로 파일을 이동합니다. 예를 들어, "다운로드"폴더는 일반적으로 하나의 드라이브로 보호되지 않으므로 파일의 압축을 풀고 오류없이 devicemanager.bat 파일을 실행할 수 있습니다.  관련 디렉토리 등에서 One Drive 동기화를 비활성화하는 방법도 있습니다.

      2.  두 번 클릭하거나 이와 유사한 방법으로 devicemanager.bat 파일을 정상적으로 시작하십시오.

Additional Information

이 문제를 해결하려면 8.4.2 코드 스위치에서 이전 버전의 장치 관리자를 다운로드하여 더 높은 코드 수준에서 스위치를 관리할 수 있습니다. 버전 차이에 대한 경고가 표시됩니다. 이 코드 버전은 .bat 대신 jnlp 파일을 사용하여 디바이스 관리자 애플리케이션을 시작합니다.  스위치 url/ip에서 다운로드할 수 있도록 PC에서 Java에서 예외 목록을 설정해야 할 수도 있습니다.  또한 회사 보안 정책에 따라 실행하려면 관리자 권한이 필요할 수 있습니다.

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware

Products

Connectrix MDS-Series Data Center Network Manager, Connectrix MDS-Series Firmware 9.X, Connectrix MDS-Series Nexus Dashboard Fabric Controller
Article Properties
Article Number: 000272797
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.