Cisco MDS: device manager start niet met foutmelding: Kan de virtuele Java-machine niet maken Er is een fatale uitzondering opgetreden

Symptoom 1. Bij het starten van het devicemanager.bat-bestand wordt de applicatie apparaatbeheer niet geopend en wordt het volgende bericht geregistreerd:

Could not create the Java Virtual Machine 
A fatal exception has occurred

Symptoom 2.  De Device Manager-bestanden zijn gedownload van een switch met 9.2 x-code of van een huidige DCNM- of NDFC-serverinstantie.

Symptoom 3. De bestanden bevinden zich in een Windows 11-map die wordt gesynchroniseerd/beschermd door Microsoft One Drive.

Microsoft One Drive synchroniseert de map van waaruit de apparaatbeheerbestanden worden uitgevoerd en veroorzaakt een fout met de virtuele Java-machine.

Oplossing:  1. Verplaats de bestanden naar een map op de pc die niet wordt gesynchroniseerd/beveiligd door Microsoft One Drive. De map "Downloads" wordt bijvoorbeeld meestal niet beschermd door één schijf. U kunt de bestanden uitpakken en het devicemanager.bat bestand vanaf daar zonder fouten starten.  U kunt ook One Drive-synchronisatie uitschakelen in gerelateerde mappen of iets dergelijks.

      2.  Start het devicemanager.bat bestand zoals u gewend bent door te dubbelklikken of iets dergelijks.

Als tijdelijke oplossing is het mogelijk om eerdere versies van Device Manager te downloaden van een 8.4.2-codeswitch om switches op hogere codeniveaus te beheren. Het zal waarschuwen voor versieverschillen. Deze codeversies gebruiken een jnlp-bestand in plaats van een .bat om de applicatie Device Manager te starten.  Mogelijk moet u de uitzonderingenlijsten in Java op uw pc instellen om deze te kunnen downloaden van de switch-url/ip.  Afhankelijk van het beveiligingsbeleid van uw bedrijf, hebt u mogelijk ook beheerdersrechten nodig om het programma te starten.