Cisco MDS: enhetshanteraren startar inte med felet: Det gick inte att skapa Java Virtual Machine Ett allvarligt undantag har inträffat
Summary: Aktuella versioner av Enhetshanteraren som använder en devicemanager.bat fil kanske inte kan startas på grund av Windows säkerhets-/dataskyddsfunktioner.
Symptoms
Symtom 1. När du startar devicemanager.bat-filen går det inte att öppna enhetshanteraren, och följande meddelande loggas:
Could not create the Java Virtual Machine A fatal exception has occurred
Symtom 2. Enhetshanterarens filer laddades ner från en switch som kör 9.2 x-kod eller från en aktuell DCNM- eller NDFC-serverinstans.
Symtom 3. Filerna finns i en Windows 11-katalog som synkroniseras/skyddas av Microsoft One Drive.
Cause
Microsoft One-enheten synkroniserar katalogen som enhetshanterarens filer körs från och orsakar fel på den virtuella Java-maskinen.
Resolution
Korrigering: 1. Flytta filerna till en katalog på datorn som inte synkroniseras/skyddas av Microsoft One Drive. Som ett exempel är mappen "Nedladdningar" vanligtvis inte skyddad av en enhet, du kan packa upp filerna och starta den devicemanager.bat filen därifrån utan fel. Alternativet kan vara att inaktivera One Drive-synkronisering på relaterade kataloger eller liknande.
2. Starta den devicemanager.bat filen som vanligt genom att dubbelklicka eller liknande.
Additional Information
Som en tillfällig lösning är det möjligt att ladda ner tidigare versioner av enhetshanteraren från en 8.4.2-kodswitch för att hantera switchar på högre kodnivåer. Den varnar för versionsskillnader. I den här kodversionen används en jnlp-fil i stället för en .bat för att starta enhetshanteraren. Du kan behöva ställa in undantagslistorna i Java på din dator för att kunna ladda ner den från switchens url/ip. Du kan också behöva administratörsbehörighet för att starta den beroende på företagets säkerhetspolicy.