Cisco MDS: Aygıt Yöneticisi şu hatayla başlatılamıyor: Java Sanal Makinesi oluşturulamadı Önemli bir istisna oluştu

Summary: devicemanager.bat dosyası kullanan mevcut aygıt yöneticisi sürümleri, Windows güvenlik/veri koruma özellikleri nedeniyle başlatılamayabilir.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Belirti 1. devicemanager.bat dosyasını başlatırken aygıt yöneticisi uygulaması açılmıyor ve aşağıdaki mesajı günlüğe kaydediyor:

Could not create the Java Virtual Machine 
A fatal exception has occurred

Belirti 2.  Aygıt yöneticisi dosyaları, 9.2 x kodu çalıştıran bir anahtardan veya geçerli bir DCNM veya NDFC sunucu örneğinden indirilmiştir.

Belirti 3. Dosyalar, Microsoft One Drive tarafından eşitlenen/korunan bir Windows 11 dizininde bulunur.

Cause

Microsoft One sürücüsü, aygıt yöneticisi dosyalarının yürütüldüğü dizini senkronize ediyor ve java sanal makine hatasına neden oluyor.

Resolution

Düzeltme:  1. Dosyaları, bilgisayardaki Microsoft One Drive tarafından eşitlenmemiş/korunmamış bir dizine taşıyın. Örnek olarak, "İndirilenler" klasörü genellikle bir sürücü tarafından korunmaz, dosyaları açabilir ve devicemanager.bat dosyasını oradan hatasız başlatabilirsiniz.  Alternatif olarak, ilgili dizinlerde veya benzerlerinde One Drive senkronizasyonunu devre dışı bırakmak olabilir.

      2.  devicemanager.bat dosyasını çift tıklayarak veya benzer bir şekilde normal şekilde başlatın.

Additional Information

Geçici bir çözüm olarak, anahtarları daha yüksek kod düzeylerinde yönetmek için aygıt yöneticisinin önceki sürümlerini bir 8.4.2 kod anahtarından indirmek mümkündür. Sürüm farklılıkları konusunda uyarıda bulunacaktır. Bu kod sürümleri, aygıt yöneticisi uygulamasını başlatmak için .bat yerine bir jnlp dosyası kullanır.  Anahtar url/ip'sinden indirebilmek için bilgisayarınızda Java'daki istisna listelerini ayarlamanız gerekebilir.  Ayrıca, şirketinizin güvenlik politikalarına bağlı olarak başlatmak için yönetici ayrıcalıklarına ihtiyacınız olabilir.

Affected Products

Connectrix MDS-Series Hardware

Products

Connectrix MDS-Series Data Center Network Manager, Connectrix MDS-Series Firmware 9.X, Connectrix MDS-Series Nexus Dashboard Fabric Controller
Article Properties
Article Number: 000272797
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.