Cisco MDS：设备管理器无法启动，并显示错误：无法创建 Java 虚拟机 发生致命异常
Summary: 由于 Windows 安全/数据保护功能，使用 devicemanager.bat 文件的当前设备管理器版本可能无法启动。
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Symptoms
症状 1.启动devicemanager.bat文件时，设备管理器应用程序无法打开，并记录以下消息：
Could not create the Java Virtual Machine A fatal exception has occurred
症状 2. 设备管理器文件是从运行 9.2 x 代码的交换机或从当前 DCNM 或 NDFC 服务器实例下载的。
症状 3.这些文件位于由 Microsoft One Drive 同步/保护的 Windows 11 目录中。
Cause
Microsoft OneDrive 正在同步正在从中执行设备管理器文件的目录，并导致 Java 虚拟机故障。
Resolution
修复： 1.将文件移动到 PC 上未由 Microsoft One Drive 同步/保护的目录。例如，“Downloads”文件夹通常不受一个驱动器的保护，您可以解压缩文件并从那里启动 devicemanager.bat 文件，而不会出现错误。 替代方法是禁用相关目录或类似目录上的 One Drive 同步。
2. 通过双击或类似方法正常启动 devicemanager.bat 文件。
Additional Information
要解决此问题，可以从 8.4.2 代码交换机下载早期版本的设备管理器，以管理更高代码级别的交换机。它会警告版本差异。此代码版本使用 jnlp 文件而不是.bat来启动设备管理器应用程序。 您可能需要在 PC 上的 Java 中设置例外列表，以便能够从交换机 url/ip 下载它。 此外，您可能需要管理员权限才能启动它，具体取决于您公司的安全策略。
Affected Products
Connectrix MDS-Series HardwareProducts
Connectrix MDS-Series Data Center Network Manager, Connectrix MDS-Series Firmware 9.X, Connectrix MDS-Series Nexus Dashboard Fabric ControllerArticle Properties
Article Number: 000272797
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Mar 2025
Version: 2
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