PowerProtect Data Manager：代理插件程序注册失败，并显示“无法连接到代理”

如果有症状的任何详细信息，此处会显示这些内容，如果有任何项目要遵循，则会显示在下面的日志中。

在OpAgentSvc.log中找到以下错误消息：

Traceback (most recent call last):
File "Http\HTTPServer.py", line 5524, in sendCSR
File "requests\api.py", line 115, in post
File "requests\api.py", line 59, in request
File "requests\sessions.py", line 587, in request
File "requests\sessions.py", line 701, in send
File "requests\adapters.py", line 559, in send
requests.exceptions.ProxyError: HTTPSConnectionPool(host='gcpppdmdb01.hhcsystem.org', port=8443): Max retries exceeded with url: /api/v2/adm/agentRegistration (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 403 Forbidden')))
[2025-01-08 19:00:39,777 GMT| 2025-01-08 14:00:39,777047 Eastern Standard Time| DBGHTTPSERVER| PID-21584| TID-6244| INFO] C:\Program Files\DPSAPPS\AgentService\tmp\_MEI138882\Http\HTTPServer.pyc-sendCSR()-Line 5534- Remediation : Send CSR request failed. The PowerProtect Data Manager server is not accessible.

检查系统并确认已定义系统变量以供代理使用：

set | findstr /I proxy

如果定义 了 HTTPS_PROXY 和 HTTP_PROXY ，则必须定义NO_PROXY环境变量以绕过代理。

如果定义了 HTTPS_PROXY 和 HTTP_PROXY，但NO_PROXY未定义，则可能会导致 PPDM Agent 插件程序注册失败，并显示无法连接到代理;错误。

NO_PROXY环境变量必须使用地址或必须绕过代理服务器的完全限定域名进行定义。

要永久设置 Windows 环境变量 NO_PROXY ，请执行以下操作： 

• 打开开始菜单并搜索 环境变量。   
• 选择 编辑 系统环境变量。   
• 在系统属性窗口中，单击 环境变量。   
• 在“用户变量”或“系统变量”下，单击 “新建”。   
• 添加 NO_PROXY 作为 变量名称 ，添加逗号分隔的域或地址列表作为变量值（例如，PPDM_FDQN，DD_FQDN，IP_of_PPDM，IP_of_DD）。   
• 单击 “确定 ”保存。

重新启动 PPDM 代理程序服务，然后重试注册。