PowerProtect Cyber Recovery: Monivaiheista todennusta käyttävä virheellinen suojauskoodi

Summary: Kirjautuminen Cyber Recovery Manageriin epäonnistuu virheellisellä suojauskoodilla käytettäessä monivaiheista todennusta.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kirjautuminen Cyber Recovery Manager -käyttöliittymään epäonnistuu ja näyttää virheilmoituksen Virheellinen suojauskoodi.

Monimenetelmäinen todennus on käytössä.

Seuraava löytyy /opt/dellemc/cr/var/log/users/users.log:

[2025-03-26 18:07:29.050] [ERROR] [users] [jsonerr.go:40 JSONError()] : 400 : Invalid SecurityCode

Cause

Monivaiheinen todennus on aikaperusteinen turvamekanismi. Cyber Recovery Manager -isännän aika voi poiketa todentimen ajasta enintään minuutin (plus tai miinus). Jos ajan ero on yli +60 sekuntia tai -60 sekuntia, monimenetelmäinen todennus ei ole käytössä.

Resolution

Varmista, että Cyber Recovery Manager -isäntä synkronoi ajan NTP (Network Time Protocol) -palvelimen kanssa.

Products

PowerProtect Cyber Recovery
Article Properties
Article Number: 000300790
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Apr 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.