Agent aplikací Microsoftu: Zálohování SQL selže kvůli překrývání úloh vypršení platnosti

Když se zálohování nezdaří, uživatelé jsou uzamčeni, dokud zálohování neskončí.

Mezi typické chyby, ke kterým dochází při selhání zálohování, patří:

• Nelze zapisovat do souboru
• ddp_write() failed with error 5057-File handle is stale
• Nelze zapsat data do více vyrovnávacích pamětí pro ID sady uložení
• Invalid argument (errno=22)

V protokolech se zobrazují následující chyby:

2025-03-09T06:33:18.862Z 153005  ddbmsqlsv SYSTEM critical Unable to write to a file.
The error message is: [5057] [50964] [49344] Sun Mar 09 01:33:18 2025
        ddp_write() failed Offset 17626881327104, BytesToWrite 524288, BytesWritten 0 Err: 5057-File handle is stale
2025-03-09T06:33:18.862Z 86699  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to write data into multiple buffers for save-set ID '1741402808': Invalid argument (errno=22)
2025-03-09T06:33:18.916Z 188739  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager warning Backup ID '1741402814' (client 'SqlHost.domain': backup 'MSSQL:DatabaseName~8') is aborted.
2025-03-09T06:33:18.924Z 188739  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager warning Backup ID '1741402817' (client 'SqlHost.domain': backup 'MSSQL:DatabaseName~4') is aborted.
2025-03-09T06:33:18.933Z 188739  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager warning Backup ID '1741402818' (client 'SqlHost.domain': backup 'MSSQL:DatabaseName~12') is aborted.
2025-03-09T06:33:19.324Z 188739  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager warning Backup ID '1741402816' (client 'SqlHost.domain': backup 'MSSQL:DatabaseName~3') is aborted.

Zobrazují se také následující položky protokolu:

ddbmexptool.messages.log --------------

2025-03-09T06:33:19.475Z 0  ddbmexptool PowerProtect Data Manager notice 1741402814     Deleting '/MtreeName/SqlHost.domain/14/MSSQL2%3aDatabaseName/FULL/index/1741402814.rec' failed [5004] ([12956] [35836] Sun Mar 09 01:33:19 2025
2025-03-09T06:33:19.495Z 0  ddbmexptool PowerProtect Data Manager notice 1741402816     Deleting '/MtreeName/SqlHost.domain/14/MSSQL2%3aDatabaseName/FULL/index/1741402816.rec' failed [5004] ([12956] [35836] Sun Mar 09 01:33:19 2025
2025-03-09T06:33:19.515Z 0  ddbmexptool PowerProtect Data Manager notice 1741402817     Deleting '/MtreeName/SqlHost.domain/14/MSSQL2%3aDatabaseName/FULL/index/1741402817.rec' failed [5004] ([12956] [35836] Sun Mar 09 01:33:19 2025
2025-03-09T06:33:19.540Z 0  ddbmexptool PowerProtect Data Manager notice 1741402818     Deleting '/MtreeName/SqlHost.domain/14/MSSQL2%3aDatabaseName/FULL/index/1741402818.rec' failed [5004] ([12956] [35836] Sun Mar 09 01:33:19 2025
.
 

• Aktuální pozorování se zdají být úlohou vypršení platnosti MSAPPAGENT (ddbmexptool) spuštěné současně jako úplná záloha.
• Úplné zálohování trvá více než 24 hodin a během této doby se spustí úloha vypršení platnosti, která odstraní sady uložení s vypršenou platností po uplynutí doby uchovávání.
• Časové razítko, kdy úloha vypršení platnosti začne odstraňovat sady pro ukládání, se shoduje s časovým razítkem, kdy se úloha zálohování nezdaří.
• Dalším poznatkem je, že fond MTREE používaný zálohováním MSAPPAGENT má povolenou replikaci do dvou cílových cílů.
• Testovací záloha s novým MTREE proběhla úspěšně.
• Nový fond MTREE nemá povolenou replikaci.
• To může vyžadovat další testování, aby se zjistilo, zda je replikace přičítána příčině.

• Spusťte zálohu MSAPPAGENT a vyhněte se překrývání úlohy vypršení platnosti (dddbmexptool) s dlouhotrvajícím zálohováním, které obvykle běží o víkendu.
• Případně použijte nový fond MTREE pro úplnou zálohu
• Klíčovým faktorem je vyhnout se spuštění úlohy vypršení platnosti (ddbmexptool) během dlouhé zálohy.