Microsoft Application Agent: SQL-Backup schlägt aufgrund von Überlappung des Ablaufjobs fehl

Wenn das Backup fehlschlägt, werden Nutzer gesperrt, bis das Backup beendet ist.

Zu den typischen Fehlern, die während des Backupfehlers auftreten, gehören:

• In eine Datei kann nicht geschrieben werden
• ddp_write() failed with error 5057-File handle is stale
• Daten können nicht in mehrere Puffer für die Saveset-ID geschrieben werden
• Invalid argument (errno=22)

Protokolle zeigen die folgenden Fehler an:

2025-03-09T06:33:18.862Z 153005  ddbmsqlsv SYSTEM critical Unable to write to a file.
The error message is: [5057] [50964] [49344] Sun Mar 09 01:33:18 2025
        ddp_write() failed Offset 17626881327104, BytesToWrite 524288, BytesWritten 0 Err: 5057-File handle is stale
2025-03-09T06:33:18.862Z 86699  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager critical Unable to write data into multiple buffers for save-set ID '1741402808': Invalid argument (errno=22)
2025-03-09T06:33:18.916Z 188739  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager warning Backup ID '1741402814' (client 'SqlHost.domain': backup 'MSSQL:DatabaseName~8') is aborted.
2025-03-09T06:33:18.924Z 188739  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager warning Backup ID '1741402817' (client 'SqlHost.domain': backup 'MSSQL:DatabaseName~4') is aborted.
2025-03-09T06:33:18.933Z 188739  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager warning Backup ID '1741402818' (client 'SqlHost.domain': backup 'MSSQL:DatabaseName~12') is aborted.
2025-03-09T06:33:19.324Z 188739  ddbmsqlsv PowerProtect Data Manager warning Backup ID '1741402816' (client 'SqlHost.domain': backup 'MSSQL:DatabaseName~3') is aborted.

Außerdem werden die folgenden Protokolleinträge angezeigt:

ddbmexptool.messages.log --------------

2025-03-09T06:33:19.475Z 0  ddbmexptool PowerProtect Data Manager notice 1741402814     Deleting '/MtreeName/SqlHost.domain/14/MSSQL2%3aDatabaseName/FULL/index/1741402814.rec' failed [5004] ([12956] [35836] Sun Mar 09 01:33:19 2025
2025-03-09T06:33:19.495Z 0  ddbmexptool PowerProtect Data Manager notice 1741402816     Deleting '/MtreeName/SqlHost.domain/14/MSSQL2%3aDatabaseName/FULL/index/1741402816.rec' failed [5004] ([12956] [35836] Sun Mar 09 01:33:19 2025
2025-03-09T06:33:19.515Z 0  ddbmexptool PowerProtect Data Manager notice 1741402817     Deleting '/MtreeName/SqlHost.domain/14/MSSQL2%3aDatabaseName/FULL/index/1741402817.rec' failed [5004] ([12956] [35836] Sun Mar 09 01:33:19 2025
2025-03-09T06:33:19.540Z 0  ddbmexptool PowerProtect Data Manager notice 1741402818     Deleting '/MtreeName/SqlHost.domain/14/MSSQL2%3aDatabaseName/FULL/index/1741402818.rec' failed [5004] ([12956] [35836] Sun Mar 09 01:33:19 2025
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• Aktuelle Beobachtungen scheinen MSAPPAGENT-Ablaufjob (ddbmexptool), die gleichzeitig als komplettes Backup ausgeführt werden.
• Das komplette Backup dauert mehr als 24 Stunden und während dieser Zeit wird der Ablaufjob ausgeführt, um abgelaufene Savesets zu löschen, deren Aufbewahrungszeit überschritten wurde.
• Der Zeitstempel, zu dem der Ablaufjob mit dem Löschen von Savesets beginnt, stimmt mit dem Zeitstempel überein, zu dem der Backupjob fehlschlägt.
• Eine weitere Beobachtung ist, dass für den vom MSAPPAGENT-Backup verwendeten MTREE die Replikation auf zwei Zielziele aktiviert ist.
• Ein Testbackup mit einem neuen MTree war erfolgreich.
• Für den neuen MTREE ist die Replikation nicht aktiviert.
• Dies kann weitere Tests erfordern, um festzustellen, ob die Replikation auf die Ursache zurückzuführen ist.

• Führen Sie das MSAPPAGENT-Backup aus und vermeiden Sie Überschneidungen mit dem Ablaufjob (dddbmexptool) mit der lang andauernden Sicherung, die in der Regel über das Wochenende ausgeführt wird.
• Verwenden Sie alternativ einen neuen MTREE für das komplette Backup
• Ein wichtiger Faktor besteht darin, die Ausführung des Ablaufjobs (ddbmexptool) während des langen Backups.