Avamar: Beklenmeyen anahtar bellenimi sürümü nedeniyle Hata 52001 (İletişim Modülü Tarayıcı Hatası)

Avamar Kullanıcı Arayüzü veya mccli'de aşağıdaki hata bildirilir:

67678 2025-03-10 16:17:58 GMT ERROR 52001 SYSTEM  PROCESS /     Communications Module Scanner Error 

Anahtar izleme günlüğü aşağıdaki girişleri gösterir:

grep -B1 -i 'mccli' /usr/local/avamar/var/log/switch_monitoring.log

2025/02/13-14:19:59 INFO: switches version_mismatch_found_cnt=2
 2025/02/13-14:20:01 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
 --
 2025/02/13-16:55:00 INFO: switches version_mismatch_found_cnt=2
 2025/02/13-16:55:02 INFO: publish() cmd="mccli event publish --code=52001 " successful
 --
 2025/03/12-11:40:20 WARN: Unexpected firmware version "10.5.6.3" on switch A, expected version is one of ["10.5.1.1P1"], the rest of switch output parsing code may return incorrect results

Anahtar izleme komut dosyası en yeni bellenim sürümleriyle güncellenmedi, bu nedenle bellenimi tanımıyor.

1. Etkilenen Avamar Utility Node'da veya tek düğümde yönetici olarak oturum açın.

2. Dell B1260dn GoAV alet. Daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın: Avamar: Yönetim ve Sorun Giderme için GoAV Ürün Aracı

3. Kök ayrıcalıklarına yükseltin:

su -

4. Şunu çalıştırın: GoAV aracında aşağıdaki seçeneklere sahip olun:

./goav fix-switch-firmware-config

Örnek çıktı:

===========================================================
GoAv    :        1.94
Avamar  :        19.12
Date    :        02 Apr 2025 12:45 EDT
===========================================================
COMMAND :  ./goav system fix-switch-firmware-config
NOTE: This tool was created and is maintained by the ISG Support Tools team
===========================================================
Backup file created successfully as: /usr/local/avamar/lib/dpnnetutil/x-switch_monitoring.rb.bak
Found target class line.
Modifying firmware versions to: @@expected_firmware_versions = ['10.5.1.1P1', '10.5.6.3', '10.5.4.10']
The file has been modified successfully.