PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Intet giver qemu-værktøjer afhængighedsfejl under opgradering
Summary: Opgradering af CyberSense til version 8.9.0-1.45 eller 8.10.0-1.0 på Dell OVA mislykkes på grund af manglende qemu-værktøjer.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Sikkerhedsrettelsen til den virtuelle enheds OS (cs-osupdate-1.5.0-52.bin) installeres.
Et forsøg på at opgradere CyberSense returnerer imidlertid følgende fejl:
(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done] Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm) Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... 2 Problems: Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64 Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64
Cause
Sikkerhedsrettelsen til den virtuelle enheds operativsystem indeholder ikke de korrekte qemu-værktøjspakker, der opfylder de påkrævede afhængigheder af CyberSense-opgraderingen.
Resolution
Følg den nye procedure for at opgradere CyberSense på Dell OVA:
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.