PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Während des Upgrades wird kein qemu-tools-Abhängigkeitsfehler angezeigt
Summary: Das Upgrade von CyberSense auf Version 8.9.0-1.45 oder 8.10.0-1.0 auf Dell OVA schlägt aufgrund fehlender qemu-Tools fehl.
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Symptoms
Der BS-Sicherheitspatch (cs-osupdate-1.5.0-52.bin) der virtuellen Appliance ist installiert.
Der Versuch, ein Upgrade von CyberSense durchzuführen, gibt jedoch den folgenden Fehler zurück:
(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done] Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm) Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... 2 Problems: Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64 Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64
Cause
Der BS-Sicherheitspatch der virtuellen Appliance enthält nicht die richtigen qemu-tools-Pakete, um die erforderlichen Abhängigkeiten des CyberSense-Upgrades zu erfüllen.
Resolution
Befolgen Sie das neue Verfahren für das Upgrade von CyberSense auf der Dell OVA:
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version: 2
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