PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Nada proporciona un error de dependencia de qemu-tools durante la actualización
Summary: La actualización de CyberSense a la versión 8.9.0-1.45 u 8.10.0-1.0 en Dell OVA falla debido a la falta de qemu-tools.
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Symptoms
El parche de seguridad (cs-osupdate-1.5.0-52.bin) del SO del dispositivo virtual está instalado.
Sin embargo, el intento de actualizar CyberSense arroja el siguiente error:
(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done] Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm) Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... 2 Problems: Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64 Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64
Cause
El parche de seguridad del SO del dispositivo virtual no incluye los paquetes qemu-tools correctos para cumplir con las dependencias requeridas de la actualización de CyberSense.
Resolution
Siga el nuevo procedimiento para actualizar CyberSense en el OVA de Dell:
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version: 2
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