PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Ingenting ger beroende fel på qemu-tools under uppgraderingen
Summary: Uppgradering av CyberSense till version 8.9.0-1.45 eller 8.10.0-1.0 på Dell OVA misslyckas på grund av saknade qemu-verktyg.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Den virtuella enhetens OS-säkerhetskorrigering (cs-osupdate-1.5.0-52.bin) är installerad.
Men om du försöker uppgradera CyberSense returneras följande fel:
(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done] Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm) Loading repository data... Reading installed packages... Resolving package dependencies... 2 Problems: Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64 Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64
Cause
OS-säkerhetskorrigeringen för den virtuella enheten innehåller inte rätt qemu-tools-paket för att uppfylla de krav som ställs för CyberSense-uppgraderingen.
Resolution
Följ den nya proceduren för att uppgradera CyberSense på Dell OVA:
Affected Products
CyberSenseArticle Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.