PowerProtect Cyber Recovery || CyberSense: Hiçbir şey yükseltme sırasında qemu-tools bağımlılık hatası vermez

Summary: CyberSense'i Dell OVA'da 8.9.0-1.45 veya 8.10.0-1.0 sürümüne yükseltme, eksik qemu araçları nedeniyle başarısız oluyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sanal cihaz işletim sistemi güvenlik yaması (cs-osupdate-1.5.0-52.bin) kuruludur.
Ancak CyberSense'i yükseltme girişimi aşağıdaki hatayı döndürür:

(1/1) Installing: nbu_win_client-8.4.0-0.25.x86_64 ........................................................................................................[done]
Installing or updating rpm files (custom-indexengines-dell-cr-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64.rpm ransomsigdb-20250228-01.noarch.rpm)
Loading repository data...
Reading installed packages...
Resolving package dependencies...
2 Problems:
Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9..suse12.x86_64
Problem: nothing provides qemu-tools >= 1:0 needed by indexengines-8.9.0-1.45.suse12.x86_64

Cause

Sanal cihaz işletim sistemi güvenlik yaması, CyberSense yükseltmesinin gerekli bağımlılıklarını karşılamak için doğru qemu-tools paketlerini içermiyor.

Resolution

Affected Products

CyberSense
Article Properties
Article Number: 000305524
Article Type: Solution
Last Modified: 01 May 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.