PowerProtect-sikkerhedskopieringsservice: VMWARE_VDDK fejl

Summary: VMWARE VDDK-fejl og trin til at løse problemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

VMWARE_VDDK1

Error Message: You do not have access rights to one or more than one vmdk files of the VM.

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå:

  • Hvis port 902 er blokeret på ESXi, som er registreret under vCenter. Du kan finde flere oplysninger i artiklen VM-sikkerhedskopieringer mislykkes med fejlkode
  • Hvis du ikke har tilstrækkelig tilladelse. Du kan finde flere oplysninger under Påkrævede brugertilladelser.
  • Hvis der er vRDM, skal du kontrollere, om LUN'er findes på VM'en, og om de har de rette tilladelser.
  • Hvis forbindelsen mellem sikkerhedskopieringsproxyen og vCenter Server/ESXi-værten afbrydes under sikkerhedskopiering og gendannelse.
  • Hvis Backup proxy VM slukkes og derefter tændes manuelt fra ESXi-værten, mislykkes gendannelsen, hvis gendannelsestilstanden er NBD.

VMWARE_VDDK2

Error Message: Phoenix Internal Error

Løsning: Indsaml joblogfiler, og kontakt Dell Support.

VMWARE_VDDK3

Error Message: Phoenix Internal Error

Fejlbeskrivelse: Denne fejl kan opstå, hvis sikkerhedskopiering eller gendannelse mislykkes på grund af inkompatibilitet mellem vCenter/ESXi 6.5 og Backup Proxies VDDK 5.5.
Opløsning: Indsaml joblogfiler, og kontakt Dell Support.

VMWARE_VDDK4

Error Message: Phoenix Internal Error

Løsning: Indsaml joblogfiler, og kontakt Dell Support.

VMWARE_VDDK5

Error Message: Phoenix Internal Error

Løsning: Indsaml joblogfiler, og kontakt Dell Support.

VMWARE_VDDK6

Error Message: Retryable VDDK exception occurred. Please retry backup/restore request again.

Løsning: Forsøg igen.

VMWARE_VDDK65535

Error Message: Phoenix Internal Error

Løsning: Indsaml joblogfiler, og kontakt Dell Support.

Affected Products

PowerProtect Backup Services
Article Properties
Article Number: 000321357
Article Type: How To
Last Modified: 27 Jan 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.