Procesory Apple M mohou způsobovat blikání monitorů Dell

Summary: Tento článek obsahuje informace o problémech s problikáváním obrazovky na monitorech Dell připojených k systému Apple s procesorem M.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pokud je připojen systém s procesorem Apple M, na externích monitorech Dell může po chvíli docházet k blikání obrazu. Blikání může přetrvávat i při odpojení a opětovném připojení systému.

Dotčené monitory:

Monitory Dell
řady
C
Monitory Dell
řady
G
Monitory Dell
řady
P
Monitory Dell
řady
S
Monitory Dell
řady
U
C1422H
C2422HE
C2722DE
C3422WE
G3223D P2421DC P2721Q P3221D
P2422HE
P2722HE
P3222QE
P2423DE P2723DE

P2723QE
P3223DE
P3223QE
P1424H
P2424HEB
P2724DEB P3424WE

P5524QT
P6524QT
P8624QT


S2422HZ S2722DZ
S2722QC
S2723HC
S3423DWC
U2421E
U2421HE U2721DE

U3421WE
U3821DW
U4021QW
U2722D
U2722DE
U2722DX
U2723QE
U2723QX
U3023E
U3223QE
U3223QZ
U3423WE
U4323QE
U2424H
U2424HE
U2724D
U2724DE
U3224KB
U3824DW
U4924DW

Cause

Blikání je způsobeno opakovaným zapínáním a vypínáním funkce algoritmu korekce obrazu (ICA) panelu LCD monitoru. YCbCr Video generované ze systému Apple je na úrovni 17Gray, kolísá mezi 15Gary a 17Gary. Proto se opakovaně zapíná a vypíná, ICA, která má prahové nastavení 16Gray.

Resolution

Blikání obrazu monitoru Dell s procesory Apple M

Jedná se o známý problém s kompatibilitou mezi staršími monitory Dell a systémy s procesory Apple M.

Než budete pokračovat v zástupném řešení, ujistěte se, že jste provedli následující:

  • Ujistěte se, že máte pro systém k dispozici nejnovější verzi macOS a nejnovější aktualizace.
  • Otestujte, zda problém přetrvává po restartování systému.
  • Je zkontrolováno, zda port Thunderbolt a konektor kabelu nejeví známky poškození.
  • Byl testován jiný kabel Thunderbolt nebo USB-C.

Pokud výše uvedené kroky problém s blikáním nevyřeší, přejděte k zástupnému řešení.

Pokud panel LCD monitoru bliká, použijte po delším blikání úpravu displeje LCD. Před implementací řešení si přečtěte příručku ke klimatizaci LCD v uživatelské příručce k monitorům.


Alternativní řešení pro macOS

K opravě blikání obrazu byste měli použít následující čtyři kroky:

  • 1. krok: Změna obnovovací frekvence (je-li k dispozici)
    Změňte obnovovací frekvenci na konstantní 60 Hz nebo 30 Hz, pokud váš monitor podporuje více obnovovacích frekvencí.
    1. Přejděte do nabídky Apple a poté na Předvolby systému. Klikněte na možnost Displays > Nastavení zobrazení.
    2. Ze zobrazeného seznamu vyberte monitor, který je připojen k vašemu systému Apple:
      Nastavení displeje macOS, obnovovací frekvence
      Nastavení zobrazení macOS, vyberte 60 Hz

     
  • 2. krok: Vypněte možnost Auto Adjust Brightness and True Tone
    1. Přejděte do nabídky Apple a poté na Předvolby systému. Klikněte na Nastavení zobrazení > Monitory > Vestavěný Retina displej.
    2. Zrušte zaškrtnutí možnosti Auto Adjust Brightness and True Tone.
      Nastavení zobrazení macOS, možnosti automatického jasu a true tone
      Vypněte možnost Auto Adjust Brightness and True Tone

     
  • 3. krok: Použití světelného vzhledu
    1. Přejděte do nabídky Apple a poté na Předvolby systému. Klikněte na položku Vzhled.
    2. Vyberte světlý vzhled.
      Nastavení vzhledu macOS, nastavení světla
      Použití možnosti Světlý vzhled

     
  • 4. krok: Vypnutí funkce Night Shift
    1. Přejděte do nabídky Apple a poté na Předvolby systému. Klikněte na Monitory> a klikněte na tlačítko Night Shift .
    2. Nastavte plán na hodnotu Vypnuto.
      Nastavení displeje macOS, Night Shift
      Vypnutí funkce Night Shift

Pokud použijete zástupné řešení a blikání se objeví znovu, odpojte monitor od systému a počkejte alespoň dvě hodiny.

Poznámka: Tato zástupná řešení pouze zmírňují blikání. Tento problém se týká procesorů Apple M s monitory různých značek. Společnost Dell podnikla kroky ke snížení blikání svých monitorů, ale tato opatření pouze zmírňují dopad.

Máte-li jakékoli další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell

Zpět na začátek

Affected Products

Dell C1422H, Dell 24 Video Conferencing Monitor C2422HE, Dell 27 Video Conferencing Monitor C2722DE, Dell 34 Video Conferencing Curved Monitor C3422WE, Dell P2421DC, Dell P2422HE, Dell P2721Q, Dell P2722HE, Dell P3221D, Dell P3222QE, Dell S2422HZ , Dell S2722DZ, Dell S2722QC, Dell U2421E, Dell U2421HE, Dell U2721DE, Dell U2722D, Dell U2722DE, Dell U2722DX, Dell U3421WE, Dell U3821DW, Dell U4021QW, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell P1424H, Dell P2423DE, Dell P2424HEB, Dell P2723DE, Dell P2723QE, Dell P2724DEB, Dell P3223DE, Dell P3223QE, Dell P3424WE, Dell P5524QT, Dell P6524QT, Dell P8624QT, Dell S2723HC, Dell S3423DWC, Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2723QE, Dell U2723QX, Dell U2724D, Dell U2724DE, Dell U3023E, Dell U3223QE, Dell U3223QZ, Dell U3224KB, Dell U3423WE, Dell U3824DW, Dell U4323QE, Dell U4924DW ...
Article Properties
Article Number: 000331897
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.