NetWorker: Cómo acceder a NMC después de actualizar a la versión 19.13
Summary: En este artículo de la base de conocimientos, se detallan los pasos necesarios para acceder a NetWorker Management Console (NMC) después de actualizar a 19.13
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Instale Oracle JDK 17 o NRE 17.0.x. NRE está disponible a través de Descargas de controladores de NetWorker de soporte de Dell.
Recursos adicionales:
- La "Guía léame del entorno de tiempo de ejecución de Dell NetWorker" para las versiones de NRE 17.x: Compatibilidad con NetWorker | Manuales y documentos
- Entorno de tiempo de ejecución de NetWorker (NRE): Introducción e instalación
- La opción "Instalación y configuración
Openwebstartpara iniciar NMC" de la Guía de administración de NetWorker 19.13.
Antes de continuar:
Hay algunas cosas que se deben tener en cuenta al actualizar de NetWorker 19.12.0.x a 19.13.x y NRE 17.x
- No puede instalar NRE 8.0.x y 17.0.x en el mismo sistema. Cuando actualiza NRE de 8.0.x a 17.0.x, se elimina 8.0.x del sistema. Es decir, si el entorno contiene servidores NetWorker 19.12 (o anteriores) y 19.13.x, solo será posible acceder a los servidores 19.13.x después de actualizar NRE.
- NRE 17.x utiliza JDK 17.x en lugar de JRE 8.x. Hay diferencias en la forma en que se accede a NMC. NRE 17.x proporciona OpenWebStart, que facilita el "entorno de tiempo de ejecución" utilizado para iniciar NMC.
- A diferencia de NRE 8.0.x, no hay un acceso directo a "NMC Launcher".
Configuración inicial de NRE 17:
- Después de instalar NRE 17.0.x, inicie
openwebstarten la ruta de instalación de NRE
- Complete el archivo
openwebstartinstalación. De manera opcional, instale solo para el usuario actual o para todos los usuarios del sistema. Esto depende de si un solo usuario o varios usuarios acceden al host. Deje todas las demás opciones como predeterminadas. - Después de la instalación
openwebstart, inicie el comandoitw-settings.exefromC:\Program Files\OpenWebStart - Del
openwebstartconsola, vaya a JVM Manager - En JVM Manager, haga clic en Agregar local
- Navegue hasta la instalación de Java de NRE. Por ejemplo:
- Haga clic en Abrir.
- NRE ahora aparece en la ventana JVM Manager:
- En JVM Manager, haga clic en Settings.
- En Actualizar estrategia, seleccione No descargar ninguna versión:
- Haga clic en Aceptar.
- En JVM Manager, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
- Vaya a
C:\Users\USER_NAME\.config\icedtea-weby abiertodeployment.propertiescon un editor de texto. Agregue la siguiente línea:
#Netx deployment configuration #Mon Jul 07 13:19:48 EDT 2025 ows.jvm.manager.vendor.allowFromJnlp=true ows.install4j.propertyUpdate=1749662489457 ows.jvm.manager.updateStrategy=NO_REMOTE deployment.jvm.arguments.whitelist=-Djava.locale.providers
- Guarde y cierre el archivo.
- Vaya a
C:\Program Files\OpenWebStarty abiertojavaws.vmoptionscon un editor de texto. Agregue las siguientes líneas:
-XX:+IgnoreUnrecognizedVMOptions --add-modules=java.se.ee -Xms256m -Xmx2048m
- Guarde y cierre el archivo.
- Abra un navegador web y vaya a
https://NMC-SERVER-ADDRESS:9000 - Es posible que el navegador informe una advertencia cuando se utiliza el certificado autofirmado del servidor de NMC predeterminado. Acepte la advertencia y continúe.
- Haga clic en Iniciar consola:
- Esto descarga el archivo
gconsole.jnlpde NetWorker. - Copie el archivo
gconsole.jnlpa una ubicación de su elección (por ejemplo:C:\Users\Public\Desktop) Use esta opción para iniciar NMC. Se puede cambiar el nombre del acceso directo según su discreción.
Nota: NOTA: NRE 17.x no proporciona un "iniciador de NMC" como NRE 8.x. El atajo anterior reemplaza esto. Si tiene varios servidores NMC, puede crear un acceso directo individual por servidor NMC accediendo a NMC
https://NMC-SERVER-ADDRESS:9000 y descargando su gconsole.jnlp de NetWorker.
Acceso al NMC:
- Inicie NMC con el nuevo
gconsole.jnlpAcceso directo creado después de completar los pasos anteriores. - Haga clic en Sí en la ventana
openwebstartconsole para confiar en el certificado del servidor de NMC. - Haga clic en Ejecutar en el indicador de aprobación de seguridad:
- Inicie sesión en NMC:
Additional Information
Si NRE no está configurado correctamente, es posible que observe lo siguiente:
El iniciador de NMC devuelve el siguiente error después de actualizar el servidor de NMC a 19.13:
O:

Pueden aparecer problemas similares si el cliente de NMC tiene NRE y Oracle Java Runtime Environment instalados.
Affected Products
NetWorker, NetWorker Management ConsoleProducts
NetWorker FamilyArticle Properties
Article Number: 000334281
Article Type: How To
Last Modified: 03 Nov 2025
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.