NRE 17.x: Java-cache wissen, Java-console inschakelen en foutopsporing

NetWorker Runtime Environment (NRE) biedt de Java Runtime Environment (JRE) die wordt gebruikt door de NetWorker-verificatieservice en NetWorker Management Console (NMC).
 

Java-cache wissen:

1. Open Windows Verkenner en ga naar "C:\Program Files\OpenWebStart"
2. Openen: itw-settings.exe (OpenWebStart-console).
3. Ga naar Cache
4. Gebruik een van de volgende opties om alle bestanden te verwijderen (opschonen) of verwijder de bestanden voor een specifieke NMC serververbinding.

Optie één: Klik op View Files. Klik op Opschonen om alle Java-cachebestanden te verwijderen:

Optie twee: Klik in CacheViewer op Opschonen per app. Selecteer de NMC gconsole.jnlp voor een specifieke NMC server klikt u op Delete Files.

Java Console inschakelen:

1. Open Windows Verkenner en ga naar "C:\Program Files\OpenWebStart"
2. Open itw-settings.exe (OpenWebStart console).
3. Ga naar Logboekregistratie.
4. Selecteer de volgende opties:

• Log Console: Tonen
• Uitgebreidheid van het logboek verhogen (debug)
• Log naar standaarduitvoer (logs naar de console)
• Logboek naar bestand (logboeken naar logboekbestand)
• Facultatief: Wijzig de locatie van de logboekmap. Als dit niet wordt gewijzigd, wordt de logboekuitvoer gelogd bij C:\Users\USER-NAME\.config\icedtea-web\log.

5. Klik op 'Pas toe' en vervolgens op 'OK'.

Java-foutopsporing inschakelen:

1. Schakel de Java Console in volgens de bovenstaande stappen.
2. Start de NetWorker Management Console's (NMC) gconsole.jnlp bestand.
3. Meld u aan bij de NMC.
4. Vanuit het venster Enterprise, CTRL+SHIFT+Right-Click
5. Klik op Save Debug Messages... en geef een uitvoerlocatie op.

6. In het Enterprise-venster, opnieuw
7. Selecteer in Set Debug Level het gewenste debug-niveau. Meestal, 7

8. Voer acties uit binnen NMC waarvoor debug is vereist. Kopieer de uitvoer van de Java Console-sessie en verzamel het Java-uitvoerbestand dat in stap 5 is gemaakt.
9. Als u foutopsporing wilt uitschakelen, herhaalt u het proces, maar stelt u foutopsporing uit.

NRE-foutopsporing inschakelen:

NRE-foutopsporing kan worden geconfigureerd in de NRE C:\Program Files\NRE\logs\logConfig.properties bestand. Het standaard foutopsporingsniveau voor logboeken is WAARSCHUWING.

De ondersteunde logboekniveaus van laag naar hoog zijn:

OFF
SEVERE
WARNING
INFO
CONFIG
FINE
FINER
FINEST
ALL

NMC (gstd) Foutopsporing:

Foutopsporing kan worden ingeschakeld op de GST-service van de NMC vanuit de NetWorker Management Console.

1. Klik in het scherm Enterprise van NMC op het tabblad Setup.
2. Klik op het installatiemenu en selecteer Systeemopties.

3. Stel vanuit Systeemopties het vereiste foutopsporingsniveau in, meestal 9.

4. Er is geen herstart van de service vereist, acties uitvoeren vanuit NMC waarvoor foutopsporing is vereist.
5. Render de gstd.raw van de NMC server.

Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw
Windows: ..\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw

Renderen .raw bestanden, zie artikel NetWorker: De nsr_render_log gebruiken om .raw logbestanden weer te geven

6. Verzamel de gerenderde gstd.raw bestand van de NMC server.

• NetWorker: AUTHC-foutopsporing inschakelen voor probleemoplossingsdoeleinden
• NetWorker: Hoe REST API-foutopsporing in te schakelen
• NetWorker: Hoe RabbitMQ-foutopsporing in te schakelen
• NetWorker Management Web UI (NWUI): Triage en probleemoplossingsgids