Мониторы Dell отображаются в виде штриховых рисунков в Dell Display и Peripheral Manager

Summary: В этой статье содержится информация о старых мониторах Dell, которые отображаются в виде штриховых рисунков или альтернативных изображений в Dell Display and Peripheral Manager (DDPM).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Затронутые продукты:


Примеры штриховых рисунков, используемых для некоторых мониторов Dell:

Штриховые рисунки, используемые на некоторых мониторах Dell

Штриховые рисунки, используемые на некоторых мониторах Dell

Cause

Работает как задумано

Resolution

Компания Dell планирует добавить штриховые рисунки в DDPM для некоторых мониторов. Если в программном обеспечении DDPM отображаются штриховые или реальные изображения мониторов, это вызвано намеренностью и не является проблемой.

  • Мониторы будут показывать штриховые изображения в DDPM при отсутствии интернета.
    • Мониторы, которые были подключены к DDPM до подключения через Интернет, содержат изображения, хранящиеся локально на персональном компьютере. Эти устройства будут показывать изображения даже при отсутствии интернета.
  • Как только подключение к Интернету станет доступно, пользователи должны снова открыть приложение DDPM, чтобы просмотреть фактические изображения продуктов в высоком разрешении.
  • На некоторых мониторах всегда отображаются штриховые рисунки независимо от подключения к Интернету. Для справки см. DDPM_monitor_line_art_image.xlsx вложении.

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Article Properties
Article Number: 000350996
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.