如何在安全連線閘道中啟用和停用維護模式

Summary: 本文說明如何在安全連線閘道 (SCG) 中啟用、停用維護模式及進行故障診斷。維護模式會暫時暫停由硬體警示自動觸發或由使用者手動啟用的警示處理和自動服務要求建立。

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Instructions

可以通過三種不同的方式設置維護模式:

  • 全球層級:維護模式適用於所有受監控的裝置。
  • 裝置層級:維護模式適用於單個設備 30 分鐘(可擴展);傳送給主要/次要聯絡人的通知。
  • 群組層級:維護模式適用於自定義組中的所有設備;可個別停用特定裝置。

 

1.啟用維護模式

A. 全球一級

  1. 在 SCG標題中,按一下 連線能力

  2. 選取 切換維護模式
    在 SCG 接頭中切換維護模式
    圖 1:按一下 切換維護模式。 

  3. 一下開啟
    按一下「Turn on」以啟用維護模式
    圖 2:一下開啟 以確認。

  4. 介面頂端會顯示黃色維護模式橫幅:
     黃色維護模式橫幅  


B. 裝置層級

  1. 轉到目標設備的 設備概述窗格

  2. 工作 清單中,按 一下啟用維護模式
     從裝置的概觀窗格啟用維護模式
    圖 3:從裝置的概觀窗格啟用維護模式 

  3. 按一下是以確認。

  4. 裝置會維持在維護模式 30 分鐘 (可延長)。

  5. 通知會傳送給主要/次要聯絡人。
     


C. 集團一級

  1. 轉到 設備組 頁面。

  2. 按一下目標群組旁的 選單圖示

  3. 為群組中的裝置選取啟用維護模式

  4. 按一下 是,繼續


2.停用維護模式

從圖形介面(首選)

  1. 按一下 SCG 標題 中的連線能力

  2. 選取 切換維護模式
     在 SCG 接頭中切換維護模式
    圖 4:從 SCG 標頭停用維護模式 

  3. 一下關閉
     按一下「關閉」以確認
    圖 5:一下關閉 以確認。 

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000355829
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  2
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