セキュア コネクト ゲートウェイでメンテナンス モードを有効または無効にする方法

Summary: この記事では、セキュア コネクト ゲートウェイ(SCG)でメンテナンス モードを有効化、無効化、およびトラブルシューティングする方法について説明します。メンテナンス モードでは、アラート処理とサービス リクエストの自動作成が一時的に中断されます。ハードウェア アラートによって自動的にトリガーされるか、ユーザーが手動で有効にします。

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Instructions

メンテナンス モードは、次の3つの異なる方法で設定できます。

  • グローバル レベル: メンテナンス モードは、すべての監視対象デバイスに適用されます。
  • デバイス レベル: メンテナンス モードは 1 台のデバイスに 30 分間適用されます(延長可能)。一次/二次連絡先に送信される通知。
  • グループ レベル: メンテナンス モードは、カスタム グループ内のすべてのデバイスに適用されます。特定のデバイスに対して個別に無効にすることができます。

 

1.メンテナンスモードの有効化

A. グローバルレベル

  1. SCGヘッダーで、Connectivityをクリックします。

  2. Toggle maintenance modeを選択します。
    SCGヘッダーのメンテナンス モードの切り替え
    図1: メンテナンス モードの切り替えをクリックします。 

  3. [Turn on(オンにする)]をクリックします。
    [Turn on]をクリックして、メンテナンス モードを有効にします。
    図2:[ Turn on ]をクリックして確定します。

  4. 黄色のメンテナンス モード バナーがインターフェイスの上部に表示されます。
     黄色のメンテナンス モード バナー  


B. デバイス レベル

  1. ターゲット デバイスの デバイス概要ペイン に移動します。

  2. タスクリストで、メンテナンス モードの有効化をクリックします。
     デバイスの概要ペインからのメンテナンス モードの有効化
    図3:デバイスの概要ペインからのメンテナンス モードの有効化 

  3. はい]をクリックして確定します。

  4. デバイスは 30 分間メンテナンス モードのままになります (拡張可能)。

  5. 通知は一次/二次連絡先に送信されます。
     


C. グループ レベル

  1. [Device Groups]ページに移動します。

  2. ターゲット グループの横にある メニュー アイコン をクリックします。

  3. グループ内のデバイスに対してメンテナンス モードを有効にする を選択します。

  4. はい、続行しますをクリックします。


2.メンテナンス モードの無効化

グラフィカル インターフェイスから(推奨)

  1. SCGヘッダーの [Connectivity ]をクリックします。

  2. Toggle maintenance modeを選択します。
     SCGヘッダーのメンテナンス モードの切り替え
    図4:SCGヘッダーからのメンテナンス モードの無効化 

  3. [ オフにする] をクリックします。
     「オフにする」をクリックして確定します
    図5:[ オフにする ] をクリックして確定します。 

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000355829
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  2
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