Aktivera och inaktivera underhållsläge i säker anslutningsgateway

Summary: I den här artikeln beskrivs hur du aktiverar, inaktiverar och felsöker underhållsläge i Säker anslutningsgateway (SCG). Underhållsläget pausar tillfälligt aviseringsbearbetning och automatiskt skapande av tjänstbegäran, som antingen utlöses automatiskt av maskinvaruvarningar eller aktiveras manuellt av användaren. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Underhållsläget kan ställas in på tre olika sätt:

  • Global nivå: Underhållsläget gäller för alla övervakade enheter.
  • Enhetsnivå: Underhållsläge gäller för en enda enhet i 30 minuter (utökningsbar); Meddelanden som skickas till primära/sekundära kontakter.
  • Gruppnivå: Underhållsläget gäller för alla enheter i en anpassad grupp. Kan avaktiveras för specifika enheter individuellt.

 

1. Aktivera underhållsläge

A. Global nivå

  1. I SCG-huvudetklickar du på Anslutning.

  2. Välj Växla underhållsläge.
    Växla underhållsläge i SCG-huvudet
    Bild 1: Klicka på Växla underhållsläge. 

  3. Klicka på Starta.
    Klicka på  
    Bild 2: Klicka på Slå på för att bekräfta.

  4. En gul banderoll för underhållsläge visas högst upp i gränssnittet:
     gul banderoll för underhållsläge  

B. Enhetsnivå

  1. Gå till enhetsöversiktsfönstret för målenheten.

  2. I listan Uppgifter klickar du på Aktivera underhållsläge.
     Aktivera underhållsläge från en enhets översiktsfönster
    Bild 3: Aktivera underhållsläge från en enhets översiktsfönster 

  3. Klicka på Ja för att bekräfta.

  4. Enheten förblir i underhållsläge i 30 minuter (kan förlängas).

  5. Meddelanden skickas till primära/sekundära kontakter.
     

C. Gruppnivå

  1. Gå till sidan Enhetsgrupper .

  2. Klicka på menyikonen bredvid målgruppen.

  3. Välj Aktivera underhållsläge för enheter i gruppen.

  4. Klicka på Ja, fortsätt.

2. Avaktivera underhållsläge

Från det grafiska gränssnittet (föredras)

  1. Klicka på Anslutning i SCG-sidhuvudet.

  2. Välj Växla underhållsläge.
     Växla underhållsläge i SCG-huvudet
    Bild 4: Avaktivera underhållsläge från SCG-huvudet 

  3. Klicka på Stäng av.
     Klicka på
    Bild 5: Klicka på Stäng av för att bekräfta. 

Affected Products

Secure Connect Gateway - Virtual Edition
Article Properties
Article Number: 000355829
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.