Dit artikel bevat een naslaggids over Thunderbolt-poorten op een Dell computer. Het behandelt de meest gestelde vragen (FAQ's) van onze eindgebruikers en geeft duidelijke antwoorden op elke vraag.
De vragen lopen uiteen van hoe de poorten eruitzien tot probleemoplossingen bij fouten.
Ik hoop dat u hieronder vindt wat u nodig hebt. Zo niet, neem dan contact op met uw lokale support.
Wij helpen u graag om antwoorden te krijgen over Thunderbolt-poorten.
Hoe werkt het?
Thunderbolt is een revolutionaire I/O-technologie die beeldschermen met hoge resolutie en krachtige dataapparaten ondersteunt via één compacte poort. Thunderbolt is een hardware-interface waarmee apparaten op een computer kunnen worden aangesloten. Het gebruikt dezelfde aansluiting als mini DisplayPort (MDP). Thunderbolt combineert Peripheral Component Interconnect (PCI) Express (PCIe) en DisplayPort (DP) in één serieel signaal naast een DC-aansluiting voor elektrische stroom, verzonden via één kabel. Eén connector ondersteunt maximaal zes (6) apparaten via verschillende topologieën.
Thunderbolt ondersteunt data, video, audio en voeding via één poort.
Thunderbolt-kabels zijn hoofdzakelijk van koper. (Er zijn nog enkele glasvezelkabels beschikbaar, maar er kan geen stroom doorheen worden getransporteerd.) De kabels zijn bidirectioneel en elke Thunderbolt-poort ondersteunt twee kanalen, wat betekent dat de poort tegelijkertijd data kan verzenden en ontvangen. Het kan ook stroom leveren aan alle apparaten die op die poort zijn aangesloten. Er is een limiet van zes (6) apparaten die in een keten zijn aangesloten op een Thunderbolt-poort. Dit zijn actieve kabels. Ze kosten meer dan vergelijkbare kabels voor DisplayPort en USB.
Thunderbolt 3 kwam uit in 2015. Het ging van een Mini DisplayPort-connector naar een USB Type-C-connector en bevatte verschillende verbeteringen ten opzichte van Thunderbolt en Thunderbolt 2. Er was slechts een beperkte toepassing van de standaard terwijl deze de Mini DisplayPort-connector gebruikte. Dit is veranderd met de toevoeging van de Type-C-connector aan de Thunderbolt-interface.
2020 bracht ons een nieuwe standaard van Intel genaamd Thunderbolt 4. Thunderbolt is een high-speed protocol. Het kan de gegevens- en videobandbreedte dynamisch aanpassen. Het is nu de basis van de specificatie van het USB4-protocol. Thunderbolt 4- en USB4-producten gebruiken dezelfde protocolspecificatie, wat de compatibiliteit verbetert voor alle op USB Type-C gebaseerde producten.
Er zijn vier (4) typen Thunderbolt-poorten in gebruik. Selecteer uw versie uit de onderstaande tabbladen om de beschikbare poorten en stekkers en hun functies te bekijken:
Thunderbolt 1 is de eerste revisie van de Thunderbolt-poort die in 2011 werd uitgebracht.
Het heeft datasnelheden van 10 Gbit/s en is dual-channel.
Poort | Stekker | ||
Thunderbolt 2.0 is een update van de originele Thunderbolt-specificatie die in 2013 uitkwam.
Het verhoogde de signaalsnelheid van 2 bidirectionele 10 Gbit/s-kanalen naar een enkel bidirectioneel 20 Gbit/s-kanaal. De hoeveelheid data die via de verbinding kan gaan is niet toegenomen, maar de doorvoer van één kanaal is verdubbeld.
Thunderbolt 2 kan tegelijkertijd 4K-video streamen en naar de harde schijf schrijven.
De connector is nog steeds een Mini Display Port en Thunderbolt 2 ondersteunt de nieuwste DisplayPort 2.1-specificatie en is achterwaarts compatibel met Thunderbolt 1-apparaten. Deze oudere apparaten werken nog steeds alleen op Thunderbolt 1-snelheden.
Poort | Stekker | ||
2015 bracht ons Thunderbolt 3, die Thunderbolt 2 verbeterde en een USB Type-C-connector gebruikt.
De overdrachtssnelheden werden verdubbeld van 20 Gbit/s naar 40 Gbit/s, wat vier keer zoveel data en twee keer zoveel videobandbreedte oplevert als een eerdere kabel.
Het ondersteunt minimaal 1 x 4K-weergave bij 60 Hz en verhoogt het opladen tot 100 watt voor een apparaat van 15 W.
Net als bij eerdere standaarden bevat het ondersteuning voor USB 3.1, zodat ook gewone USB type-C-kabels in deze poort kunnen worden gebruikt.
Omdat het een nieuwe connector bevat, is het niet compatibel met oudere apparaten, zonder het gebruik van tussenliggende adapters.
Poort | Stekker | ||
Thunderbolt 4 is nieuw in 2020 en maakt nog steeds gebruik van een USB Type-C-connector.
Overdrachtssnelheden blijven 40 Gbit/s, wat nog steeds vier keer zoveel data en twee keer zoveel videobandbreedte oplevert als een eerdere kabel.
Het ondersteunt minimaal 2 x 4K of 1 x 8K beeldschermen bij 60 Hz en verhoogt het opladen tot 100 Watt voor een apparaat van 15 W.
Waar Thunderbolt 3 slechts een datasnelheid van 16 Gbit/s via PCI Express ondersteunt, ondersteunt Thunderbolt 4 het dubbele van die snelheid met 32 Gbit/s.
Net als bij eerdere standaarden bevat deze ondersteuning voor USB4 en ouder, zodat ook gewone USB type-C-kabels in deze poort kunnen worden gebruikt.
Het is nog steeds niet compatibel met oudere apparaten, zonder het gebruik van tussenliggende adapters.
Poort | Stekker | ||
Dell heeft verschillende adapterkabels te koop in hun online winkel:
Typ | Uiterlijk |
---|---|
Dell adapter - USB-C naar HDMI | |
Dell adapter - USB-C naar VGA | |
Dell adapter - USB-C naar Ethernet (Preboot Execution Environment (PXE) Boot) Boot) | |
Dell adapter - USB-C naar USB-A 3.1 | |
Dell adapter - USB-C naar HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 |
Typ | Uiterlijk |
---|---|
VisionTek - USB Type-C-naar-Display Port | |
VisionTek - USB Type-C naar HDMI | |
VisionTek - USB Type-C naar VGA |
Typ | Uiterlijk |
---|---|
C2G - USB (2.0) Type-C naar USB-Micro-B USB | |
C2G - USB (3.1) Type-C naar USB Micro B USB |
Tot nu toe is er geen besturingssysteem geweest dat Thunderbolt niet ondersteunde. Alles, van Apple, Linux en Windows, gebruikt deze standaard als de technologie en stuurprogramma's beschikbaar zijn.
Sommige apparaten leveren geen eigen stroom en moeten stroom afnemen van de pc waarop ze zijn aangesloten. Ze kunnen gegevens via dezelfde verbinding overdragen:
Deze apparaten zijn hot-pluggable. Dat betekent dat ze werken wanneer ze zijn aangesloten. Er kunnen echter enkele propriëtaire stuurprogramma's nodig zijn voor eventuele add-onfuncties die de apparaten kunnen hebben.
Kabeladapters zijn in wezen poortadapters. Ze nemen de Thunderbolt-poort van uw pc en converteren deze naar een van de verschillende andere poorttypen. Vanwege de bidirectionaliteit kunnen sommige naar twee afzonderlijke poorten gaan, zoals eSATA en SuperSpeed USB 3.0 in het bovenstaande voorbeeld.
Als een kabeladapter niet werkt, test u deze buiten het besturingssysteem en in andere Thunderbolt-poorten.
U kunt het ook op een andere computer testen om te zien of het probleem de kabel volgt.
Er zijn hubs met voeding en hubs zonder voeding. Hubs zijn echter een manier om het aantal apparaten dat u vanaf één poort op uw pc kunt aansluiten uit te breiden.
De Hub kan worden aangesloten op uw pc en stelt verschillende apparaten in staat om verbinding te maken met de poorten op de Hub en door te geven aan de pc.
Hubs met voeding werken beter dan die zonder voeding, maar hubs door Thunderbolt gevoed zijn moeilijk te onderscheiden van bekabelde dockingstations.
U kunt maximaal zes (6) apparaten aansluiten.
Als u problemen ondervindt met een hub, probeer dan verschillende combinaties van poorten en apparaten en probeer het op een andere pc.
Vergeet niet dat er altijd één verbinding naar de pc moet gaan.
Tests in andere Thunderbolt-poorten en op een andere computer identificeren waar een fout is ontstaan.
Met Thunderbolt krijg je de extra functie dat de poorten op de Hub van verschillende typen kunnen zijn.
Uitbreidingskaarten kunnen het aantal Thunderbolt-poorten op uw pc verhogen, omdat ze ook op de PCIe-socket worden aangesloten.
Als u problemen ondervindt bij het gebruik van het apparaat, probeer het apparaat dan in verschillende poorten en computers om te zien waar de fouten volgen.
Thunderbolt audio-interfaces bieden een supersnelle verbinding van 10 Gbps die een snellere gegevensoverdracht mogelijk maakt in vergelijking met die van USB of Firewire. Deze technologie biedt ultralage latentieprestaties voor het opnemen en afspelen van audio. Thunderbolt maakt het ook mogelijk om meerdere apparaten aan te sluiten, zoals harde schijven en HDMI-, USB 3- of USB4-hubs, allemaal zonder in te leveren op prestaties of snelheid.
Testen in verschillende poorten en op een andere machine kan uitwijzen waar een fout vandaan komt.
Flash- of USB-sticks zijn opslagapparaten met een laag stroomverbruik en hebben de plaats van de diskette ingenomen.
Niet alle schijven zijn compatibel met alle Thunderbolt-poorten. Mogelijk is er een conflict tussen de poort en de schijf.
Probeer het apparaat in verschillende poorten en computers om te zien waar de storing aan ligt.
Passport Drives zijn opslagapparaten met een laag stroomverbruik en hebben de plaats ingenomen van de diskette. Ze zijn meestal kleiner dan 2 TB en worden meestal gebruikt als uitgebreide storage voor mobiele apparaten.
Niet alle schijven zijn compatibel met alle Thunderbolt-poorten. Mogelijk is er een conflict tussen de poort en de schijf.
Probeer het apparaat in verschillende poorten en computers om te zien waar de storing aan ligt.
Video-opnameapparaten zijn apparaten met een laag stroomverbruik die verbinding maken met uw pc en de inhoud van uw scherm in HD-kwaliteit vastleggen. Ze hebben de neiging om de video niet op het apparaat op te slaan. In plaats daarvan wordt het opgeslagen op de aangesloten pc of op een uitbreidbaar apparaat dat op de pc is aangesloten.
Mogelijk is er een conflict tussen de poort en de schijf.
Probeer het apparaat in verschillende poorten en computers om te zien waar de storing aan ligt.
Zowel tablets als smartphones hebben hun eigen voeding, maar kunnen ook stroom van de pc afnemen. Ze worden vaak gebruikt als externe apparaten of als extra opslagruimte met een pc.
Zowel harde schijven als externe SSD-schijven gebruiken meestal een externe voeding voor langdurig gebruik. Sommige paspoortschijven nemen stroom over van de pc voor kortstondig gebruik. Thunderbolt biedt hogere overdrachtssnelheden dan mogelijk is met USB 3.1/USB4, Firewire en eSATA. Bij Thunderbolt 3 en 4 zijn de enige limieten voor deze snelheden de limieten van de hardwareapparaten zelf.
Zowel offline storage als Network Attached Storage gebruiken hun eigen externe voedingsbron. Ze zijn vaak geconfigureerd als RAID om te helpen met schrijfsnelheden of failoverdekking als er een schijfstoring is. Striped helpt schrijfsnelheden en Mirroring helpt te beschermen tegen dataverlies. Thunderbolt biedt hogere overdrachtssnelheden dan mogelijk is met USB 3.1/USB4, Firewire en eSATA.
Deze apparaten worden geleverd met hun eigen externe voedingsbron en werken ongeveer zoals de Network Attached Storage dat doet. Thunderbolt-kabels leveren video, audio, data en stroom met hoge snelheden en ondersteunen 4K-streaming.
Thunderbolt begon als een optische standaard en is nog steeds ideaal voor het afspelen van video. Thunderbolt 3 en 4 ondersteunen twee monitoren op 4K bij 60 Hz.
Deze apparaten worden geleverd met hun eigen interne batterij en een vorm van extra bekabeling om aan te sluiten op netstroom om na gebruik op te laden. Deze apparaten zijn ontworpen om samen te werken met Thunderbolt om 4K-beelden rechtstreeks op uw pc of opslagapparaten vast te leggen.
Deze apparaten worden geleverd met hun eigen externe voedingsbron en gebruiken de snelheid en kwaliteit van Thunderbolt om snel 4K-video's en -afbeeldingen van hoge kwaliteit te maken.
Deze apparaten worden geleverd met een eigen externe voedingsbron en worden gebruikt om de computeropties uit te breiden. Dit kunnen optische stations en harde schijven zijn, maar meestal zijn het uitgebreide versies van de hubs. Ze zorgen ervoor dat meerdere apparaten en schermen met uw computer kunnen werken. Veel fabrikanten bieden deze dockingstations aan als desktopwerkstations, omdat ze dankzij de Thunderbolt-aansluiting werken met elke computer met een Thunderbolt-poort. Het hier getoonde dock is het Dell Thunderbolt bekabelde dock en werkt met niet-Dell computers met een Thunderbolt-poort.
1 | Aan/uit-knop |
1 | Audio in/uit-connector | 2 | USB 3.1-connector |
3 | USB 3.1-connector | 4 | Voedings-LED |
5 | Slot voor beveiligingsslot |
1 | Dell bedrijfseigen 56-pins connector |
1 | HDMI-connector | 2 | VGA |
3 | Gigabit Ethernet netwerkinterfaceconnector | 4 | USB 3.1-connector |
5 | Stereo Out-connector | 6 | Mini DisplayPort-connector |
7 | DisplayPort-connector | 8 | USB 2.0-connector x2 |
9 | Thunderbolt 3 en 4 Type-C connector | 10 | Voedingsconnector |
De Thunderbolt-poorten op uw Dell computer zijn plug en play. Als u problemen hebt met uw Thunderbolt-poort, is dit poortgerelateerd, drivergerelateerd of apparaatgerelateerd. De volgende oplossingen helpen u het probleem te identificeren om problemen met uw Thunderbolt-poort op te lossen.
Controleer om te beginnen Apparaatbeheer om te zien of de Thunderbolt-poorten en -hubs correct werken.
Klik op de knop Start.
Klik of tik in Windows 10 op de knop Start van Windows en typ Configuratiescherm.
Klik op het Configuratiescherm.
Klik op Hardware en geluiden.
Klik op Apparaatbeheer.
Dubbelklik op Chipset en controleer onder de PCI Express-root of al uw Thunderbolt-verbindingen correct werken. Alle apparaten die niet werken, hebben een geel uitroepteken voor zich.
Als Apparaatbeheer Thunderbolt-verbindingen weergeeft die niet werken, controleert u of er bijgewerkte drivers zijn.
Als de Thunderbolt-verbinding helemaal ontbreekt, start u uw pc opnieuw op met het apparaat aangesloten en installeert u de driver die bij het apparaat is geleverd.
U kunt de status van uw garantie controleren via de volgende koppeling.
Controleer eerst de poorten, de connector en de kabel op slijtage of beschadigingen die uw problemen zouden kunnen veroorzaken:
Controleren op schade is kijken naar de Thunderbolt-poorten en visueel controleren of deze poorten aanwezig zijn:
Als u een van de bovenstaande kenmerken identificeert, moet u een garantie voor onopzettelijke schade hebben of voorbereid zijn op een reparatiebezoek tegen betaling. (Uw lokale technische supportteam verstrekt een offerte voor deze reparatie.)
Als er geen schade is aan de poort of het apparaat, gaat u verder met de volgende stap.
Werkt het externe Thunderbolt-apparaat goed op een andere computer?
Ja, ga dan verder met de volgende stap.
Nee, dan moet u het apparaat vervangen.
Sluit het apparaat aan op de poort. Als u de connector verplaatst terwijl deze is aangesloten op de Thunderbolt-poort, heeft dit dan invloed op het feit of het apparaat wordt opgepakt of niet?
Ja, neem dan contact op met uw lokale Technische Support-team om het probleem met de aansluiting verder op te lossen.
Nee, ga verder naar de volgende stap.
Heeft u uitgesloten dat er een probleem met de software is? U kunt hier op vier manieren achter komen.
U kunt de pc opnieuw opstarten met het Thunderbolt-apparaat rechtstreeks op de poort aangesloten. Nadat de pc opnieuw is opgestart, installeert u de driver die bij het apparaat is geleverd. Als het nog steeds niet werkt, moet u doorgaan met een van de resterende opties. (a tot en met d.).
U kunt uw harde schijf in twee richtingen verwisselen met een harde schijf van een vergelijkbare werkende computer. Volgt de fout de harde schijf naar een nieuwe machine of blijft deze bij uw computer? Volg uw gebruikershandleiding voor instructies voor het verwijderen van hardwareonderdelen. De stappen veranderen van het computertype in het computertype. U kunt op onze supportwebsite zoeken met termen als 'modeltype van uw computer', 'CRU' en 'verwijdering' om een handleiding te vinden die specifiek is voor uw computer.
U kunt opstarten vanaf een Ubuntu Live CD (ongeacht het besturingssysteem dat op de computer wordt gebruikt.) en controleren of hetzelfde probleem zich voordoet in een ander besturingssysteem. Met Ubuntu live-cd's kunt u het besturingssysteem vanaf de cd opstarten zonder deze op uw harde schijf te installeren. U kunt een ISO van de cd downloaden via de onderstaande koppeling. Tik snel op de F12-toets wanneer de computer opstart naar het Dell Splash-scherm. Kies de optie CD/DVD-station in het eenmalige opstartmenu dat verschijnt.
U kunt de fabrieksinstellingen herstellen of het besturingssysteem opnieuw installeren.
Deed het probleem zich voor nadat het besturingssysteem en de software waren uitgesloten?
Nee, dan is het probleem opgelost.
Ja, neem vervolgens contact op met uw support om dit verder uit te voeren. Zij leiden u door enkele hardwarediagnoses. Deze zijn ingebouwd in uw pc en u kunt meer informatie op de Dell Support website openen door uw servicetag in te voeren.
In het gedeelte met aanvullende informatie aan het einde van dit artikel leest u hoe u contact met ons kunt opnemen.
Ja, dat kan, maar u moet uw BIOS configureren om dit te ondersteunen. Zie hieronder:
Als u PXE-opstarten wilt inschakelen, moet u verschillende andere opties in het BIOS inschakelen.
Controleer zowel de Legacy Option ROM's als de Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Network Stack:
Thunderbolt Boot-ondersteuning inschakelen in het BIOS: (Vink alle vakjes aan.)
De server moet ondersteuning bieden voor UEFI PXE Boot (minimaal Windows Server 2012 is vereist).
Verlaat het BIOS en selecteer UEFI PXE Boot IPv4.
De Windows Deployment Services (WDS)-configuratie voor UEFI moet x86 - en x64-opstartimages bevatten.
Dell heeft een online diagnoseprogramma dat kan helpen bij het identificeren en oplossen van problemen met uw computer.
Ga naar de Dell pc Diagnostics-pagina .
Klik op het tabblad Custom Component Test.
Zoek de lijst voor Thunderbolt, Display Port en/of USB.
Selecteer de test die overeenkomt met uw poort.
Klik op Diagnose uitvoeren.
Ga akkoord met de algemene voorwaarden in de juridische verklaring.
Volg de instructies om iedere poort te testen.
Er lijkt geen twijfel over te bestaan dat de Thunderbolt-standaard een blijvertje is. Vooral met het type-C dat nu garant staat voor steeds meer gebruik. Er is echter geen grote acceptatie geweest bij het omzetten naar deze standaard. Thunderbolt-gebruikers zijn vaker professionals. Gebruikers die de voordelen en kwaliteit van de standaard nodig hebben om hun werk te doen. Zoals ze vroeger deden met de Firewire-standaard. Ik zie dit hetzelfde spoor volgen als Firewire met behulp van hoogwaardige en high-end apparaten. Het vermogen van de Type-C-connectoren om markten met USB over te steken en te delen, kan echter niet worden verdisconteerd.
Welke voordelen biedt de Type-C USB-standaard:
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.