PowerEdge: Windows Updaten asennus pysähtyy Windowsin käynnistysnäyttöön

Summary: Asennus pysähtyy Windowsin käynnistysnäyttöön palvelimen käynnistyessä, kun Windows Update -paketti asennetaan.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Palvelimen uudelleenkäynnistys Windows Updaten asennuksen jälkeen pysähtyy Windowsin käynnistysnäyttöön eikä jatku. Ongelma ilmenee Windows 2016 Server -versiossa 1607 (käyttöjärjestelmän koontiversio 14393.1884), jossa on Intel Xeon Gold 6246R -suoritin.  

Näyttönäkymä käynnistyksen yhteydessä on alla ja sitä edeltää pisteviivalla varustettu ikkunanäyttö. Tässä käynnistysprosessin pitäisi olla käyttöjärjestelmän ytimen lataaminen. NMI-vedoksen analysointiin pakottamista ei voi suorittaa, koska käyttöjärjestelmä ei ole vielä latautunut.

Windowsin käynnistyskuva

Cause

Käynnistysvirheen syytä ei tunneta.

Resolution

Ratkaisu on poistaa X2APIC käytöstä palvelimen BIOSissa. Vaiheet X2APIC: n poistamiseksi käytöstä ovat alla. X2APIC-ominaisuus voidaan ottaa uudelleen käyttöön päivityksen asentamisen jälkeen.  

  1. Valitse Server iDRAC -käyttöliittymässä näytön yläreunan valintanauhasta Configuration-välilehti. 

Valitse määritys iDRAC-käyttöliittymästä

  1. Etsi Suorittimen asetukset -osio ja valitse.

iDRAC UI -suorittimen asetukset 
 

  1. Valitse x2APIC Mode. Valitse avattavasta ominaisuus-kentästä Ei käytössä.

Valitse x2APIC-tila ja vaihda pois käytöstä pois.

  1. Ota muutos käyttöön valitsemalla Käytä-painike näytön alareunassa.  

Ota muutokset käyttöön valitsemalla Käytä

  1. Voit ottaa x2APIC-tilan ominaisuuden uudelleen käyttöön noudattamalla vaiheita 1–4 ja vaihtamalla vaiheessa 3 Käytössä-tilaan. 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615 , PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000196072
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.