PowerEdge: Windows Açılış Ekranında Durdurulan Windows Update Yüklemesi

Summary: Bir Windows Update paketi yüklenirken yükleme işlemi, Sunucu başlatılırken Windows Giriş ekranında durur.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Windows Update yüklemesi Windows açılış ekranında durur ve devam etmez. Sorun, Intel Xeon Gold 6246R işlemcili Windows 2016 Server Sürüm 1607'de (İS Derlemesi 14393.1884) görülür.  

Başlatma sırasındaki ekran görünümü aşağıdadır ve noktalı bir daire ile Windows ekranından önce gelir. Buradaki önyükleme işlemi, işletim sistemi çekirdeğini yüklemek olmalıdır. NMI dökümünü analiz için zorlama sorun giderme adımı, işletim sistemi henüz yüklenmediğinden uygulanamaz.

Windows açılış ekranı

Cause

Önyükleme hatasının nedeni bilinmiyor.

Resolution

Çözüm, Sunucu BIOS unda X2APIC yi devre dışı bırakmaktır. X2APIC yi devre dışı bırakma adımları aşağıdadır. X2APIC özelliği, güncelleme yüklendikten sonra yeniden etkinleştirilebilir.  

  1. Sunucu iDRAC kullanıcı arayüzünde, ekranın üst kısmındaki program şeridinden Yapılandırma sekmesini seçin. 

IDRAC kullanıcı arayüzünden Yapılandırma seçeneğini belirleyin

  1. İşlemci Ayarları bölümünü bulun ve seçin.

iDRAC UI İşlemci ayarları 
 

  1. x2APIC Mode seçeneğini belirleyin. Özellik açılır alanından Devre Dışı öğesini seçin.

x2APIC Modu seçeneğini belirleyin ve Devre Dışı olarak değiştirin

  1. Değişikliği uygulamak için ekranın altındaki Uygula düğmesine tıklayın.  

Değişiklikleri uygulamak için Uygula'ya tıklayın

  1. x2APIC Modu özelliğini yeniden etkinleştirmek için 1-4 arası adımları izleyin ve 3. adımda Etkin olarak değiştirin. 

Affected Products

Microsoft Windows Server 2016, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615 , PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640 ...
Article Properties
Article Number: 000196072
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.