Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Як скасувати або поновити підписку McAfee, придбану в Dell

Summary: У цій статті обговорюється, як змінити підписку на продукт McAfee, придбану через Dell.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Продукти, на які впливають:

  • McAfee LiveSafe
  • Безпечне підключення McAfee
  • McAfee Безпека малого бізнесу
  • Антивірус McAfee
  • Інтернет-безпека McAfee
  • Повний захист McAfee

Продукти McAfee, придбані в Dell, можна вибрати для стандартної підписки або підписки з автоматичним поновленням .

Примітка: Автоматичне поновлення доступне лише для McAfee LiveSafe, придбаного разом із комп'ютером Dell.

Натисніть відповідний тип підписки, щоб дізнатися більше.


Натисніть «Скасувати підписку » або «Поновити підписку », щоб отримати певну інформацію.


Щоб скасувати підписку на McAfee:

  1. Перейти до https://www.mcafee.com/ Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  2. Увійдіть у свій обліковий запис McAfee.

McAfee Увійти
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) McAfee Увійти

Примітка: Якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису McAfee:
  • Перевірте, чи адреса електронної пошти, яка використовується, пов'язана з підпискою McAfee.
  • Служба технічної підтримки Dell не може перевірити електронну пошту, яка використовується для налаштування підписки McAfee, щоб захистити вашу конфіденційність. Зверніться безпосередньо до постачальника, щоб отримати допомогу в https://service.mcafee.com/ Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies..
  1. У верхньому правому куті виберіть Обліковий запис , а потім натисніть Налаштування автоматичного поновлення.

Налаштування автоматичного поновлення
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Налаштування автоматичного поновлення

  1. Вимкнути Підписка з автоматичним продовженням

Автоматичне поновлення членства
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Налаштування автоматичного поновлення членства

Примітка: На рисунку-прикладі показано, що автоматичне поновлення вимкнено.


Щоб поновити підписку на McAfee:

  1. Перейти до https://www.mcafee.com/ Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies.
  2. Увійдіть у свій обліковий запис McAfee.

Увійти в McAfee
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) McAfee Увійти

Примітка: Якщо у вас виникли проблеми з доступом до облікового запису McAfee:
  • Перевірте, чи адреса електронної пошти, яка використовується, пов'язана з підпискою McAfee.
  • Служба технічної підтримки Dell не може перевірити електронну пошту, яка використовується для налаштування підписки McAfee, щоб захистити вашу конфіденційність. Зверніться безпосередньо до постачальника, щоб отримати допомогу в https://service.mcafee.com/ Це гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies..
  1. У верхньому правому куті виберіть Обліковий запис , а потім натисніть Налаштування автоматичного поновлення.

Налаштування автоматичного поновлення
Малюнок 5: (Лише англійською мовою) Налаштування автоматичного поновлення

  1. Опціонально ввімкнути підписку з автоматичним поновленням

Автоматичне поновлення членства
Малюнок 6: (Лише англійською мовою) Налаштування автоматичного поновлення членства

Примітка: Вашу підписку McAfee потрібно поновити вручну, якщо для параметра «Автоматичне поновлення» встановлено значення Вимкнено.
  1. У верхньому правому куті виберіть Обліковий запис , а потім натисніть Підписки.

Підписки
Малюнок 7: (Лише англійською мовою) Підписки на облікові записи

  1. У розділі Підписки натисніть Поновити потрібний продукт McAfee.

Обновляти
Малюнок 8: (Лише англійською мовою) Підписки


Сповіщення про автоматичне поновлення надсилаються електронною поштою протягом 60 днів із дати закінчення терміну дії на електронну адресу, пов'язану з продуктом.

Щоб скасувати або змінити підписку з автоматичним поновленням:

  1. Перейдіть до розділу https://www.dell.com/support/software/.
  2. Натисніть Увійти.

Ввійти
Малюнок 9: (Лише англійською мовою) Цифрова шафка Dell

  1. Увійдіть за допомогою облікового запису, пов'язаного з підпискою з автоматичним поновленням.

Ввійти
Малюнок 10: (Лише англійською мовою) Ввійти

  1. На вкладці Продукти натисніть відповідну назву продукту.

Продукти
Малюнок 11: (Лише англійською мовою) Продукти

Примітка:
  • Ідентифікатор права пропущено на наведеному вище знімку екрана.
  • Передплатами, які більше не поновлюються Dell, потрібно керувати безпосередньо через McAfee. Щоб дізнатися більше, зверніться до вкладки «Стандартні» цієї статті.
  • Якщо продукт McAfee відсутній у вашому обліковому записі Dell Digital Locker, натисніть відповідний номер замовлення на https://www.dell.com/support/order-status/ , а потім натисніть Зв'язатися зі службою підтримки.
  1. У розділі Тип виберіть пункт Керування передплатою.

Деталі підписки
Малюнок 12: (Лише англійською мовою) Деталі підписки

  1. Вимкніть автоматичне поновлення та натисніть кнопку Зберегти.

Як вимкнути автоматичне поновлення
Малюнок 13: (Лише англійською мовою) Як вимкнути автоматичне поновлення

Article Properties


Last Published Date

14 Mar 2024

Version

7

Article Type

How To