Article Number: 000197511
Bekleme veya Hazırda Bekletme Modundan Devam Ettikten Sonra Ses Aygıtlarında Dell SP3022 Hoparlör Eksik
Summary: Müşteri, Windows kurulum ekranında Dell SP3022 Hoparlörünün kapalı olduğunu, yanıt vermediğini veya ses aygıtlarında eksik olduğunu görebilir.
Article Content
Symptoms
Etkilenen Ürünler:
- Dell SP3022 Hoparlör
Etkilenen Sürümler:
- FW 1.1.5
Cause
Modern bekleme sırasında SP3022 kapatılır ve bilgisayar bekleme modundan çıktığında düzenli aralıklarla USB ile uyandırmayı tarar. Cihaz bazen USB uyandırma komutunu kaçırabilir ve uyanmaz.
Şekil 1: Hoparlör kapalı görünüyor ve yanıt vermiyor
Aygıt yöneticisinde, bir USB Aygıt tanımlayıcısı örneği başarısız olabilir;
Şekil 2: (Yalnızca İngilizce) Aygıt Yöneticisi
Resolution
- Sorunu çözmek için Hoparlör bellenimi 1.17.4 ü indirin ve yükseltin:
Şekil 3: (Yalnızca İngilizce) Dell Hoparlör SP3022 Bellenim Güncelleme Yardımcı Programı
- Çalışır durumda takma işlemi gerçekleştirin (USB'yi çıkarın, 3 saniye bekleyin ve tekrar takın).
- Alternatif olarak, bir güç döngüsü gerçekleştirin.
Article Properties
Affected Product
Dell Speakerphone - SP3022
Last Published Date
14 Mar 2024
Version
5
Article Type
Solution