PowerProtect: Nesprávné metriky způsobují, že DPA zobrazuje nesprávnou sestavu

Summary: Nástroj PowerProtect Data Manager (PPDM) /api/v2/aggregation/protection-metrics zobrazuje nesprávný výsledek, což má za následek, že DPA zobrazuje nesprávný report.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Uživatelské rozhraní nástroje PowerProtect Data Manager nezobrazuje žádné vadné zálohy, ale zpráva DPA vadné zálohy zobrazuje. 

Zdrojová data sestavy pocházejí z rozhraní API nástroje PowerProtect Data Manager /api/v2/aggregation/protection-metrics

Výstup API ukazuje selhání zálohování, což potvrzuje, že problém souvisí s nástrojem PowerProtect Data Manager.

{
  "page" :
{     "size" : 1,     "number" : 1,     "totalPages" : 1,     "totalElements" : 1   },
  "content" : [ {
    "startTime" : "2023-05-22T00:57:57.505Z",
    "endTime" : "2023-05-23T00:57:57.505Z",
    "protectionMetrics" :
{       "groups" : 16,       "protectedAssets" : 696,       "unprotectedAssets" : 2,       "assetCapacity" : 1.97134240171008E14     },
    "taskMetrics" : {
      "backups" :
{         *"failure" : 1,*         "success" : 665,         "partialSuccess" : 46,         "total" : 712       }
,
      "replications" :
{         "failure" : 0,         "success" : 1381,         "partialSuccess" : 0,         "total" : 1385       },
      "restores" :
{         "failure" : 0,         "success" : 0,         "partialSuccess" : 0,         "total" : 0       },
      "archives" :
{         "failure" : 0,         "success" : 0,         "partialSuccess" : 0,         "total" : 0       }

Cause

Požadavek na "unable to delete storage unit" je považován za úlohu ochrany.
Pokud při odstraňování jednotky úložiště dojde k chybě, rozhraní API nahlásí selhání zálohování.

Resolution

Řešení: Od nástroje PowerProtect Data Manager 19.15 se chyba netýká selhání zálohování.

Řešení: Opravena systémová chyba "nelze odstranit jednotku úložiště". 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000214873
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.