PowerProtect: Onjuiste statistieken zorgen ervoor dat DPA het verkeerde rapport weergeeft

Summary: PowerProtect Data Manager (PPDM) /api/v2/aggregation/protection-metrics tonen onjuist resultaat, waardoor DPA een onjuist rapport weergeeft.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

In de PowerProtect Data Manager UI worden geen mislukte back-ups weergegeven, maar in het DPA-rapport worden wel mislukte back-ups weergegeven. 

De brondata van het rapport zijn afkomstig van de PowerProtect Data Manager API /api/v2/aggregation/protection-metrics

De API-uitvoer toont een back-upfout die bevestigt dat het probleem zich voordoet bij PowerProtect Data Manager.

{
  "page" :
{     "size" : 1,     "number" : 1,     "totalPages" : 1,     "totalElements" : 1   },
  "content" : [ {
    "startTime" : "2023-05-22T00:57:57.505Z",
    "endTime" : "2023-05-23T00:57:57.505Z",
    "protectionMetrics" :
{       "groups" : 16,       "protectedAssets" : 696,       "unprotectedAssets" : 2,       "assetCapacity" : 1.97134240171008E14     },
    "taskMetrics" : {
      "backups" :
{         *"failure" : 1,*         "success" : 665,         "partialSuccess" : 46,         "total" : 712       }
,
      "replications" :
{         "failure" : 0,         "success" : 1381,         "partialSuccess" : 0,         "total" : 1385       },
      "restores" :
{         "failure" : 0,         "success" : 0,         "partialSuccess" : 0,         "total" : 0       },
      "archives" :
{         "failure" : 0,         "success" : 0,         "partialSuccess" : 0,         "total" : 0       }

Cause

De aanvraag "kan opslageenheid niet verwijderen" wordt behandeld als een beveiligingstaak.
Als er een fout optreedt bij het verwijderen van een storage-eenheid, meldt de API een back-upfout.

Resolution

Oplossing: In PowerProtect Data Manager 19.15 is de fout geen back-upfout.

Oplossing: Oplossing voor de systeemfout "kan opslageenheid niet verwijderen". 

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Software, PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000214873
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.