Домен даних: Виправлення помилок пам'яті
Summary: У цій статті бази знань описано, як усунути неполадки сповіщень у пам'яті, зокрема як визначити несправний модуль DIMM, який потрібно замінити.
Symptoms
У цій статті бази знань описано, як усунути неполадки сповіщень у пам'яті, зокрема як визначити несправний модуль DIMM, який потрібно замінити.
Можливі симптоми / попередження:
DIMM-00001: Correctable ECC logging limit reached DIMM-00002: Multibit Uncorrectable ECC error DIMM-00003: A memory card has failed ENVIRONMENT-00009: Memory correctable ECC errors exceed warning threshold ENVIRONMENT-00013: Memory uncorrectable ECC error alert. ENVIRONMENT-00044: Memory riser fault has been detected MEM-00001: DIMM failure detected after install. DDFS ""will not be started. MEM-00002: Memory size(nnnnnnnnKB) goes below the configured size(nnnnnnnnKB)
*These may also be reported without the hyphen (-): e.g.
DIMM00001, DIMM00002, DIMM00003, ENVIRONMENT00009, ENVIRONMENT00013, ENVIRONMENT00044, MEM00001, MEM00002
- Перезавантаження IPMI Watchdog
- Менше пам'яті, ніж очікувалося сповіщення
- Можливе зависання під час самоперевірки під час увімкнення живлення (POST)
- Система не завантажується або система виходить з ладу
Cause
Невиправні помилки пам'яті можуть спричинити перезавантаження системи та вважаються несправністю жорсткої пам'яті.
Повний вихід з ладу будь-якого окремого модуля DIMM або Memory Riser (містить кілька модулів DIMM) може призвести до події відключення системи та перешкодити активації файлової системи. Це пов'язано з тим, що процес DD Filesystem (DDFS) заповнює більшу частину фізичної пам'яті.
ПРИМІТКА: Помилки пам'яті можуть бути замасковані іншими симптомами або попередженнями - наприклад, помилка перевірки процесорного апарату - може знадобитися більш глибокий аналіз журналу і усунення несправностей.
Resolution
Звітування про помилки DIMM відстежується для всіх версій DDOS. Однак може знадобитися аналіз системних журналів, щоб визначити конкретний несправний модуль DIMM.
Примітка. Модуль DIMM може знаходитися в модулі Memory Riser, приєднаному до материнської плати.
Щоб файлова система домену даних (DDFS) була ввімкнена, ВСЯ встановлена пам'ять має бути присутньою та функціональною.
Усунення несправностей може включати:
- Діагностика в автономному режимі
- Аналіз файлів журналу
- Встановлення підозрілих модулів DIMM
- Переміщення підозрілих модулів DIMM у «свідомо справні» слоти (тобто чи виникає несправність із модулями DIMM, слотом, каналом або контролером?)
- Дивіться «Посібник із тестування Dell Swap» Домен даних: Карта пам'яті або модуль DIMM з помилкою "Помилка" або "Несправність"
- Заміна несправного модуля DIMM або стояка (за необхідності)
- Постійний моніторинг для підтвердження стабільності системи після зміни або заміни апаратного забезпечення
Примітка: Якщо після виконання дій у цій статті бази знань проблема не зникає, зверніться до свого постачальника послуг підтримки або Створіть запит на обслуговування .
Additional Information
Посилання:
- Перегляньте відповідні посібники з апаратного забезпечення системи DD для конфігурації/компонування
DIMM - Домен даних: Вимоги до системної пам'яті та розширені конфігурації сховища
- Домен даних: Карта пам'яті | Помилка DIMM, помилка або несправність
- Домен даних: Карта пам'яті або модуль DIMM з помилкою "Помилка" або "Несправність"