啟用系統資料加密後，應用程式會顯示方塊和「隨機」字元而非文字
Summary: 本文提供啟用系統資料加密 （SDE） 後，應用程式會顯示方塊和「隨機」字元而非文字的相關資訊。
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Symptoms
受影響的產品：
- Dell Data Protection | Encryption
受影響的版本：
- v8.12 和 8.13
螢幕上的文字可以顯示為正方形或其他隨機字元。當系統資料加密 （SDE） 也啟用時，使用非拉丁文字和語言 （例如阿拉伯文） 時，就會發生這種情況。
圖 1：（僅英文）螢幕上的文字顯示為正方形和其他隨機字元
Cause
不適用
Resolution
因應措施：
將電腦重新開機。
解決方案：
將用戶端升級至 v8.15 或更新版本，或將下列排除項目套用至受影響裝置的 SDE 加密規則：
-^3C:\Windows\Globalization
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Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000124728
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 9
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