Connectrix MDS 9148S redémarré, impossible de traiter la demande de pagination du noyau pour les données à l’adresse 0x0000003c

Le commutateur MDS 9148S exécuté sur 8.4(2d) redémarre en raison d’une panique du noyau.

`show system reset-reason module 1`
----- reset reason for Supervisor-module 1 (from Supervisor in slot 1) ---
1) At 952261 usecs after Mon Apr 24 05:28:51 2023
    Reason: Kernel Panic
    Service:
    Version: 8.4(2d)
No cores saved.

Commande show system internal kernel nvram-messages previous La sortie a montré ce qui suit :

Unable to handle kernel paging request for data at address 0x0000003c
Faulting instruction address: 0xc02358cc
KGDB: Waiting for remote debugger
Start stack dumping
Moving to kernel stack
Done stack dumping
Start register dumping
Done register dumping
Done all dumping 4586 8196
**** KERNEL PANIC OCCURED*******
Writing reset reason. Irqs 1
Writing stack trace
Writing kernel traces
Starting dump of trace eventsTrace events filled bufferFinished dump of trace eventsin.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu0/trace_pipe_raw read done, size 3010560
in.dcos-telnetd:18248 /debugfs/tracing/per_cpu/cpu1/trace_pipe_raw read done, size 3084288
Buffer read= 2089152
Resetting board

Commande show accounting log Indique que la largeur et la longueur du terminal sont configurées simultanément, puis que la session est fermée.

Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal width 511 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:52 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal session-timeout 60 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:20:53 2023:type=update:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=terminal length 0 (SUCCESS)
Mon Apr 24 05:21:05 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/1:user=scripten:cmd=shell terminated because the ssh session closed
Mon Apr 24 05:25:49 2023:type=stop:id=10.x.x.x@pts/2:user=SRVC_A006AC_0004_PRD:cmd=shell terminated because the ssh session closed

Les résultats ci-dessus indiquent que le problème s’est produit en raison du problème Cisco CSCwe09965, https://bst.cisco.com/bugsearch/bug/CSCwe09965 (une connexion à Cisco est requise pour afficher l’article)

Symptôme :
le commutateur MDS 9148S se recharge en raison d’une panique du noyau. La raison indiquée par l’attribut show system reset-reason commande est : Motif : Panique
du noyau Description du problème supplémentaire :
Le déclencheur de ce problème est inconnu. Une panique du noyau provoque le rechargement du système et interrompt le trafic pendant le rechargement.
Conditions:
Ce problème s’applique à toutes les plates-formes MDS.

Solution de contournement :
Évitez de définir la largeur ou la longueur du terminal en parallèle à la fermeture de la session.

Ne configurez pas simultanément la largeur et la longueur du terminal, puis fermez la session ou évitez d’utiliser un script qui continue de définir la largeur et la longueur du terminal.

Résolution:
Le problème est résolu dans les versions 8.4(2f), 9.3.1 et 9.4.x.